Программа Ворд не работает что делать

Иногда, работая в Microsoft Word или других приложениях из офисного пакета, можно наткнуться на ошибку «Работа программы прекращена…», которая появляется при попытке открыть текстовый редактор или конкретный документ. Эта проблема чаще всего возникает в версиях Office 2007 и 2010 на различных версиях операционной системы Windows. Существует несколько причин, по которым может происходить данная ошибка, и в этой статье мы не только их рассмотрим, но и предложим эффективные методы для её решения.

Внимание: Если ошибка «Работа программы прекращена…» возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher или Visio, предложенные ниже рекомендации помогут вам ее устранить.

Причины возникновения ошибки

Чаще всего сообщение об остановке работы приложения появляется из-за определенных надстроек, активированных в настройках текстового редактора и других приложениях из этого пакета. Некоторые из них включены по умолчанию, а другие добавляются пользователем по собственному желанию.

Существуют и менее очевидные, но также негативно воздействующие на функционирование программы факторы. К ним относятся следующие:

Устаревшая версия офисного пакета;
Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие драйверы в системе, на первый взгляд, не имеют прямого отношения к работе офисного пакета и его функциональности. Тем не менее, они могут вызвать множество проблем, включая неожиданное завершение работы приложения. Поэтому после обновления Ворда обязательно проверьте наличие, актуальность и целостность всех драйверов в операционной системе. Если что-то отсутствует или устарело, обновите их, и наши пошаговые рекомендации помогут вам в этом процессе.

Если после обновления программного обеспечения проблема продолжает возникать, для ее устранения следуйте приведённым ниже советам, выполняя их строго в указанной последовательности.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для иборьбы рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.

Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.

Дождитесь, пока проблема будет устранена.

Изучите отчет и завершите работу с фирменным приложением от Майкрософт.

Откройте Ворд и убедитесь в его функционировании. Если проблема не возникнет снова, замечательно, в противном случае переходите к следующему способу её устранения.

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как упоминалось во введении этой статьи, главной причиной, по которой Microsoft Word может прекратить функционировать, являются надстройки, как встроенные, так и установленные пользователем. Простого отключения этих надстроек обычно бывает недостаточно для решения проблемы, поэтому необходимо принять более сложные меры, запустив программу в безопасном режиме. Для этого выполните следующие шаги:

Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК». winword /safe
Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

Замечание: В случае, если Word не открывается в безопасном режиме, то причиной его завершения работы не могут быть надстройки. В такой ситуации сразу переходите к «Способу 3» в данной статье.

Перейдите в меню «Файл».

Откройте раздел «Параметры».

В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».

Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».

Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.

В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

Abbyy FineReader;

PowerWord;

Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК». appwiz.cpl

В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».

В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».

Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».

Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

Не работает Word в Windows 10: причины и решения

Если вы столкнулись с тем, что текстовый редактор Microsoft Word работает с ошибками или вообще не запускается на Windows 10, не стоит беспокоиться, эти проблемы вполне реально решить. В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины подобных сбоев в работе этого популярного приложения и подскажем способы их устранения.

Запускаем Word с правами администратора

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда Word отказывается запускаться по причине отсутствия у вас прав администратора. См. также: как получить права администратора в Windows 10.

Найдите ярлык Word в меню «Пуск», щелкните на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите команду «Дополнительно», а после — «Запуск от имени администратора».

Запускаем Word от имени администратора

Перемещаемся к месту нахождения файла

Открываем свойства ярлыка Word

Переходим к дополнительным параметрам ярлыка

В окне «Дополнительные свойства» ставим флажок «Запуск от имени администратора» и нажимаем кнопку «ОК» в этом и в предыдущем окне, а затем кнопку «Продолжить» в окне предупреждения для завершения операции.

Теперь Word каждый раз будет запускаться с правами администратора.

Кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Приложения и возможности».

Открываем «Приложения и возможности» из контекстного меню кнопки «Пуск»

Находим Microsoft Office и жмем на кнопку «Изменить»

Запускаем восстановление Microsoft Office

Загрузка .

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

На официальном сайте поддержки пользователей продуктов Microsoft при получении сообщения «Прекращена работа программы Microsoft Word» рекомендуется скачать специальную утилиту «Средство простого иборьбы».