Наверное, каждый пользователь ПК сталкивался с подобной проблемой: открываешь интернет-страничку или документ Microsoft Word — а вместо текста видишь иероглифы (различные «крякозабры», незнакомые буквы, цифры и т.д. (как на картинке слева…)).
Хорошо, если вам этот документ (с иероглифами) не особо важен, а если нужно обязательно его прочитать?! Довольно часто подобные вопросы и просьбы помочь с открытием подобных текстов задают и мне. В этой небольшой статье я хочу рассмотреть самые популярные причины появления иероглифов (разумеется, и устранить их).
Иероглифы в текстовых файлах (.txt)
Самая популярная проблема. Дело в том, что текстовый файл (обычно в формате txt, но так же ими являются форматы: php, css, info и т.д.) может быть сохранен в различных кодировках .
Кодировка — это набор символов, необходимый для того, чтобы полностью обеспечить написание текста на определенном алфавите (в том числе цифры и специальные знаки). Более подробно об этом здесь: https://ru.wikipedia.org/wiki/Набор_символов
Чаще всего происходит одна вещь: документ открывается просто не в той кодировке из-за чего происходит путаница, и вместо кода одних символов, будут вызваны другие. На экране появляются различные непонятные символы (см. рис. 1)…

Рис. 1. Блокнот — проблема с кодировкой
Как с этим бороться?
На мой взгляд лучший вариант — это установить продвинутый блокнот, например Notepad++ или Bred 3. Рассмотрим более подробно каждую из них.
Notepad++
Официальный сайт: https://notepad-plus-plus.org/
Один из лучших блокнотов как для начинающих пользователей, так и для профессионалов. Плюсы: бесплатная программа, поддерживает русский язык, работает очень быстро, подсветка кода, открытие всех распространенных форматов файлов, огромное количество опций позволяют подстроить ее под себя.
В плане кодировок здесь вообще полный порядок: есть отдельный раздел «Кодировки» (см. рис. 2). Просто попробуйте сменить ANSI на UTF-8 (например).

Рис. 2. Смена кодировки в Notepad++
После смены кодировки мой текстовый документ стал нормальным и читаемым — иероглифы пропали (см. рис. 3)!

Рис. 3. Текст стал читаемый… Notepad++
Bred 3
Официальный сайт: http://www.astonshell.ru/freeware/bred3/
Еще одна замечательная программа, призванная полностью заменить стандартный блокнот в Windows. Она так же «легко» работает со множеством кодировок, легко их меняет, поддерживает огромное число форматов файлов, поддерживает новые ОС Windows (8, 10).
Кстати, Bred 3 очень помогает при работе со «старыми» файлами, сохраненных в MS DOS форматах. Когда другие программы показывают только иероглифы — Bred 3 легко их открывает и позволяет спокойно работать с ними (см. рис. 4).

Если вместо текста иероглифы в Microsoft Word
Самое первое, на что нужно обратить внимание — это на формат файла. Дело в том, что начиная с Word 2007 появился новый формат — « docx » (раньше был просто « doc «). Обычно, в «старом» Word нельзя открыть новые форматы файлов, но случается иногда так, что эти «новые» файлы открываются в старой программе.
Просто откройте свойства файла, а затем посмотрите вкладку « Подробно » (как на рис. 5). Так вы узнаете формат файла (на рис. 5 — формат файла «txt»).
Если формат файла docx — а у вас старый Word (ниже 2007 версии) — то просто обновите Word до 2007 или выше (2010, 2013, 2016).

Рис. 5. Свойства файла
Далее при открытии файла обратите внимание (по умолчанию данная опция всегда включена, если у вас, конечно, не «не пойми какая сборка») — Word вас переспросит: в какой кодировке открыть файл (это сообщение появляется при любом «намеке» на проблемы при открытии файла, см. рис. 5).

Рис. 6. Word — преобразование файла
Чаще всего Word определяет сам автоматически нужную кодировку, но не всегда текст получается читаемым. Вам нужно установить ползунок на нужную кодировку, когда текст станет читаемым. Иногда, приходится буквально угадывать, в как был сохранен файл, чтобы его прочитать.

Рис. 7. Word — файл в норме (кодировка выбрана верно)!
Смена кодировки в браузере
Когда браузер ошибочно определяет кодировку интернет-странички — вы увидите точно такие же иероглифы (см. рис 8).

Рис. 8. браузер определил неверно кодировку
Чтобы исправить отображение сайта: измените кодировку. Делается это в настройках браузера:
- Google chrome: параметры (значок в правом верхнем углу)/дополнительные параметры/кодировка/Windows-1251 (или UTF-8);
- Firefox: левая кнопка ALT (если у вас выключена верхняя панелька), затем вид/кодировка страницы/выбрать нужную (чаще всего Windows-1251 или UTF-8) ;
- Opera: Opera (красный значок в верхнем левом углу)/страница/кодировка/выбрать нужное.
2Викторыч Юстас, спасибо за наводку
2Мила Не поооняль. А где на водку
Викторыч написал : А где на водку
щас налью ждем-с! что там от Томска до Сыктывкара руку протянуть!
2Мила Та ладно, не люблю я водку, то ли дело «Старый Томск». Лучше скажите, Штирлиц то помог?
На компе, где вы читаете полученный документ нет шрифта который использовался при создании.
BV написал : На компе, где вы читаете полученный документ нет шрифта который использовался при создании
Но почему тогда один документ приходит на этот комп нормально, а другой квадратиками? Оба вордовские. Передавала подряд один за одним.
Викторыч написал : Штирлиц то помог?
Со Штирлицем еще разобраться надо
Его и Мюллер не раскусил
Викторыч написал : Та ладно, не люблю я водку, то ли дело «Старый Томск».
А тада Вы мне налейте
я тоже водку не люблю
Читайте также: Как отключить всплывающую рекламу в углу Google Chrome
Как поменять кодировку в «Mozilla Firefox»
Для этого пользователю потребуется:
Шаг 1. Запустить браузер и открыть меню, нажав по иконке трех линий левой клавишей мыши в правом верхнем углу страницы.

Нажимаем по иконке из трех линий в правом верхнем углу
Шаг 2. В контекстном меню запустить «Настройки».

Шаг 3. Перейти во вкладку «Содержимое».

Переходим во вкладку «Содержимое»
Шаг 4. В разделе «Шрифты и цвета» нажать на блок «Дополнительные».

В разделе «Шрифты и цвета» нажимаем по блоку «Дополнительно»
Шаг 5. Перед пользователем отобразится специальная панель, на которой будет указана использующаяся кодировка. Для ее изменения потребуется нажать на название кодировки и выбрать нужную.

Нажимаем на название кодировки

Выбираем подходящую кодировку, нажимаем «ОК»
Notepad +++
Самый простой способ открыть документ Блокнот, где вместо букв квадратики – применить сторонний софт. Популярен Notepad+++. Это тот же Блокнот, но обладающий дополнительными функциями. Имеет следующие преимущества:

Чтобы иероглифы вместо русских букв преобразовались, откройте документ Блокнота в данной программе. В ленте меню сверху найдите вкладку Кодировки. Нажмите на нее. Откроется меню с перечислением всех их типов. Не всегда очевидно, какой именно тип шифрования применялся, потому, чтобы выбрать правильный для перекодировки, нужно попробовать несколько.
Текст пред этим выделите.
По мере применения кодировок, символы в документе могут меняться (по одному нажатию в меню) или оставаться неизменными. В результате, после применения определенной, текст станет читаемым.

Выбор кодировки при открытии файла
Если в открытом файле текст искажен или выводится в виде вопросительных знаков либо квадратиков, возможно, Word неправильно определил кодировку. Вы можете указать кодировку, которую следует использовать для отображения (декодирования) текста.
- Откройте вкладку Файл .
- Нажмите кнопку Параметры .
- Нажмите кнопку Дополнительно .
- Перейдите к разделу Общие и установите флажокПодтверждать преобразование формата файла при открытии. Примечание: Если установлен этот флажок, Word отображает диалоговое окно Преобразование файла при каждом открытии файла в формате, отличном от формата Word (то есть файла, который не имеет расширения DOC, DOT, DOCX, DOCM, DOTX или DOTM). Если вы часто работаете с такими файлами, но вам обычно не требуется выбирать кодировку, не забудьте отключить этот параметр, чтобы это диалоговое окно не выводилось.
- Закройте, а затем снова откройте файл.
- В диалоговом окне Преобразование файла выберите пунктКодированный текст.
- В диалоговом окне Преобразование файла установите переключательДругаяи выберите нужную кодировку из списка. В области Образец можно просмотреть текст и проверить, правильно ли он отображается в выбранной кодировке.
Если почти весь текст выглядит одинаково (например, в виде квадратов или точек), возможно, на компьютере не установлен нужный шрифт. В таком случае можно установить дополнительные шрифты.
Чтобы установить дополнительные шрифты, сделайте следующее:
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пунктПанель управления.
- Выполните одно из указанных ниже действий. В Windows 7 На панели управления выберите раздел Удаление программы .
- В списке программ щелкните Microsoft Office или Microsoft Word, если он был установлен отдельно от пакета Microsoft Office, и нажмите кнопку Изменить .
В Windows Vista
- На панели управления выберите раздел Удаление программы .
- В списке программ щелкните Microsoft Office или Microsoft Word, если он был установлен отдельно от пакета Microsoft Office, и нажмите кнопку Изменить .
В Windows XP
- На панели управления щелкните элемент Установка и удаление программ .
- В списке Установленные программы щелкните Microsoft Office или Microsoft Word, если он был установлен отдельно от пакета Microsoft Office, и нажмите кнопкуИзменить.
При открытии текстового файла в той или иной кодировке в Word используются шрифты, определенные в диалоговом окнеПараметры веб-документа . (Чтобы вызвать диалоговое окноПараметры веб-документа , нажмитекнопку Microsoft Office , затем щелкнитеПараметры Word и выберите категориюДополнительно . В разделеОбщие нажмите кнопкуПараметры веб-документа .) С помощью параметров на вкладкеШрифты диалогового окнаПараметры веб-документа можно настроить шрифт для каждой кодировки.
К началу страницы
Способ 1: Использование рабочей панели
При активной функции отображения непечатаемых знаков документ выглядит так, как на скриншоте. Между слов отображаются точки, а каждое предложение или абзац заканчивается с символом «¶».
Чтобы отключить отображение непонятных символов, откройте вкладку «Главная» и в блоке «Абзац» найдите кнопку со значком «¶». Если она активна, то режим отображения знаков активирован. Для выключения достаточно один раз щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопке.

Поиск кодировок, доступных в Word
Word распознает несколько кодировок и поддерживает кодировки, которые входят в состав системного программного обеспечения.
Ниже приведен список письменностей и связанных с ними кодировок (кодовых страниц).
Юникод (UCS-2 с прямым и обратным порядком байтов, UTF-8, UTF-7)
Стандартный шрифт для стиля «Обычный» локализованной версии Word
Windows 1256, ASMO 708
Китайская (упрощенное письмо)
GB2312, GBK, EUC-CN, ISO-2022-CN, HZ
Китайская (традиционное письмо)
BIG5, EUC-TW, ISO-2022-TW
Windows 1251, KOI8-R, KOI8-RU, ISO8859-5, DOS 866
Английская, западноевропейская и другие, основанные на латинице
Как исправить отображение кириллицы или кракозябры в Windows 10
![]()
Одна из возможных проблем, с которыми можно столкнуться после установки Windows 10 — кракозябры вместо русских букв в интерфейсе программ, а В документах. Чаще неправильное отображение кириллицы встречается в изначально англоязычных и не совсем лицензионных версиях системы, но бывают и исключения.
Исправление отображения кириллицы с помощью настроек языка и региональных стандартов Windows 10

Самый простой и чаще всего работающий способ убрать кракозябры и вернуть русские буквы в Windows 10 — исправить некоторые неправильные настройки в параметрах системы.
Для этого потребуется выполнить следующие шаги (примечание: привожу также названия нужных пунктов на английском, так как иногда необходимость исправить кириллицу возникает в англоязычных версиях системы без нужды менять язык интерфейса).
- Откройте панель управления (для этого можно начать набирать «Панель управления» или «Control Panel» в поиске на панели задач.
- Убедитесь, что в поле «Просмотр» (View by) установлено «Значки» (Icons) и выберите пункт «Региональные стандарты» (Region).

- На вкладке «Дополнительно» (Administrative) в разделе «Язык программ, не поддерживающих Юникод» (Language for non-Unicode programs) нажмите по кнопке «Изменить язык системы» (Change system locale).

- Выберите русский язык, нажмите «Ок» и подтвердите перезагрузку компьютера.

После перезагрузки проверьте, была ли решена проблема с отображением русских букв в интерфейсе программ и (или) документах — обычно, кракозябры бывают исправлены после этих простых действий.

Как исправить иероглифы Windows 10 путем изменения кодовых страниц
Кодовые страницы представляют собой таблицы, в которых определенным байтам сопоставляются определенные символы, а отображение кириллицы в виде иероглифов в Windows 10 связано обычно с тем, что по умолчанию задана не та кодовая страница и это можно исправить несколькими способами, которые могут быть полезны, когда требуется не изменять язык системы в параметрах.
С помощью редактора реестра
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter, откроется редактор реестра.
- Перейдите к разделу реестра
re>HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNlsCodePage
и в правой части пролистайте значения этого раздела до конца. 

Обычно, это исправляет проблему с отображением русских букв. Вариация способа с помощью редактора реестра (но менее предпочтительная) — посмотреть на текущее значение параметра ACP (обычно — 1252 для изначально англоязычных систем), затем в том же разделе реестра найти параметр с именем 1252 и изменить его значение с c_1252.nls на c_1251.nls.

Путем подмена файла кодовой страницы на c_1251.nls
Второй, не рекомендуемый мной способ, но иногда выбираемый теми, кто считает, что правка реестра — это слишком сложно или опасно: подмена файла кодовой страницы в C: Windows System32 (предполагается, что у вас установлена западно-европейская кодовая страница — 1252, обычно это так. Посмотреть текущую кодовую страницу можно в параметре ACP в реестре, как было описано в предыдущем способе).
- Зайдите в папку C: Windows System32 и найдите файл c_1252.NLS, нажмите по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства» и откройте вкладку «Безопасность». На ней нажмите кнопку «Дополнительно».

- В поле «Владелец» нажмите «Изменить».

- В поле «Введите имена выбираемых объектов» укажите ваше имя пользователя (с правами администратора). Если в Windows 10 используется учетная запись Майкрософт, вместо имени пользователя укажите адрес электронной почты. Нажмите «Ок» в окне, где указывали пользователя и в следующем (Дополнительные параметры безопасности) окне.

- Вы снова окажетесь на вкладке «Безопасность» в свойствах файла. Нажмите кнопку «Изменить».
- Выберите пункт «Администраторы» (Administrators) и включите полный доступ для них. Нажмите «Ок» и подтвердите изменение разрешений. Нажмите «Ок» в окне свойств файла.

- Переименуйте файл c_1252.NLS (например, измените расширение на .bak, чтобы не потерять этот файл).
- Удерживая клавишу Ctrl, перетащите находящийся там же в C:WindowsSystem32 файл c_1251.NLS (кодовая страница для кириллицы) в другое место этого же окна проводника, чтобы создать копию файла.

- Переименуйте копию файла c_1251.NLS в c_1252.NLS.
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows 10 кириллица должна будет отображаться не в виде иероглифов, а как обычные русские буквы.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Двоится изображение на мониторе — решение
- Ошибка при запуске приложения 0xc000007b — как исправить?
- Как настроить автозапуск флешек, карт памяти и дисков в Windows 11 и 10
- Службе Служба профилей пользователей не удалось войти в систему — как исправить?
- Эта функция заблокирована вашим системным администратором в Связь с телефоном
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники




