Часто пользователи программ от компании Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия документов. Например, может возникать ошибка при открытии файла Word. Подобная ситуация характерна и для старых и для новых версий утилиты. Но чаще всего открыть поврежденный документ несложно.
Что за ошибка и почему возникает
Попытавшись открыть текст с расширением doc, пользователь может увидеть на экране надпись о том, что файл не может быть открыт. Такой баг может произойти даже, если юзер ничего не делал с документом: просто открывал его, читал и закрывал.
Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:
- защиту специальными настройками;
- большое количество таблиц, формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
- выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
- неправильно восстановленный документ после удаления.
Файл поврежден
Если файл поврежден при восстановлении после удаления или после лечения антивирусом, то пользователь сможет прочесть инструкцию о том, что делать с такими документами в специальной статье на нашем сайте.
Настройки защищенного просмотра
Утилита может специально блокировать вордовский документ и выдавать ошибку при открытии, чтобы пользователь не смог его открыть. Так как она считает, что он может быть заражен вирусами.
Чтобы изменить настройки защищенного просмотра нужно:
- Открыть «Word».
- Кликнуть «Файл» и нажать вкладку «Параметры».
- Найти «Центр управления безопасностью». Перейти в «параметры центра управления безопасностью».
- Открыть его и зайти в пункт «Защищенный просмотр».
- Убрать галки, которые расположены напротив пунктов, защищающих документ от открытия.
- Сохранить и заново запустить программу.
Как использовать табуляцию в Microsoft Word
Сброс настроек Microsoft Word
Документ Word может не открываться на компьютере из-за неверных настроек. Чтобы сбросить все настройки Микрософт Ворд необходимо войти в редактор реестра. Это делается следующим образом:
- Кликнуть «Пуск».
- В строке «Выполнить» набрать «regedit».
- Кликнуть по клавише «Enter».
- В открывшемся окне редактора пройти по пути «HKEY_current_user» — «Software» — «Microsoft» — «Office» — «12.0» — «Word». Цифра 12.0 может быть другой, в зависимости от версии Офиса.
- Кликнуть по кнопке «Удалить».
- Закрыть редактор.
Попытаться запустить утилиту.
Ручное редактирование кода
Этим исправлением ошибки могут воспользоваться только опытные пользователи. При этом способ работает только с документами docx.
Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!
Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:
- Открыть файл, прописав ему расширениеzip, то есть формат архива. Можно просто запустить архиватор и выбрать там нужный документ.
- Вытащить из него document.xml, который находится в папке WORD.
- Запустить его в одном из текстовых редакторов.
- Отыскать забагованый отрывок кода. Это может быть неправильный порядок тегов. Пользователь увидит, что часть текста отличается от других. Например, как на скрине.
- Сохранить и загрузить файл обратно в архив.
- Открыть в программе Word.
Расширение не зарегистрировано в системе
Если Ворд выдает ошибку при открытии документа из-за того, что расширение doc или docx не связано ни с одной программой, то его можно запустить программой Word принудительно:
- Запустить Ворд.
- Кликнуть «Файл» и найти вкладку «Открыть».
- В появившемся окне на экране выделить тот, который необходимо просмотреть в Ворд.
- Кликнуть «Открыть».
Редактирование текста — как изменить формат шрифта
Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть с помощью».
Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор».
Переходим по пути: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14. Цифра в конце может быть другой, это зависит от версии офисного пакета. И выбираем WINWORD.EXE.
Устанавливаем галочку внизу, чтобы все файлы с этим расширением открывались через выбранную утилиту и нажимаем ОК.
Неверное расширение
Проблема при открытии документа Ворд может возникать из-за неверного расширения, в котором изначально было произведено сохранение. Такое иногда бывает при пересылке по почте. Сделать необходимо следующее:
- Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
- Выбрать пункт «Переименовать».
- Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
- Заменить формат «jpeg» на «doc».
Теперь он точно откроется в нужном формате.
Удаление надстроек
Иногда причина скрывается в надстройках утилиты. Проблема начинается с надписи: «Прекращена работа программы». В этом случае ошибка исправляется следующим способом:
- Запустить программу.
- Утилита напишет, что рекомендуется запустить приложение в безопасном режиме.
- Кликнуть «Ок».
- Пройти в пункт «Файл» и выбрать вкладку «Параметры».
- Пользователь должен найти надпись: «Управление: надстройки …COM».
- Кликнуть кнопку «Перейти».
- Отметить все настройки галочками и клацнуть кнопку «Удалить».
Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.
Как восстановить документ Word: штатные и профессиональные инструменты
MS Word, или просто Word, увидел свет в далеком 1989 году, и это событие можно сравнить по значимости только с запуском первого космического спутника. Удобный текстовый редактор освободил миллионы людей из рабства шариковой ручки, больше нам не нужно тренировать каллиграфию или переписывать целые страницы из-за одной помарки.
Говорят, что рукописи не горят, но как быть в такой ситуации? Удалить файл, а потом начинать все с начала? Ни в коем случае! Есть простая и недорогая программа, умеющая «воскрешать» даже сильно поврежденные документы.
Это известная среди специалистов программа Recovery Toolbox for Word, но прежде чем скачивать ее, имеет смысл сперва попробовать решить проблему штатными средствами Word. Возможно, для кого-то их существование станет приятным сюрпризом.
Почему файл не открывается?
Не стоит винить себя в том, что файл оказался поврежден. В большинстве случаев это происходит не из-за ошибок пользователей, а по техническим причинам. Сбой питания, физическое повреждение носителя информации, битые сектора на жестком диске… Существуют десятки причин для подобного.
Если ситуация повторяется, необходимо срочно проводить диагностику компьютера, а если такое случилось впервые, можно ограничиться стандартными мерами профилактики:
Все очень просто, но как показывает практика, пользователи начинают беспокоиться по поводу сохранности своих данных лишь после того, как проведут за их восстановлением пару бессонных ночей.
Проверяем поврежденный документ
Первое, что нужно предпринять, — это проверить размер поврежденного документа. Делаем по нему правый клик кнопкой мыши, затем «Свойства» – «Размер». Если размеры файла соответствуют (или примерно соответствуют) изначальным, это хороший знак. Пациент скорее жив, чем мертв! А если от изначальных 500 килобайт осталось два или три, новости неутешительны.
Вернуть файл уже невозможно.
Для справки. Такое часто происходит при неудачном переносе документа на съемный носитель. В будущем просто не забывайте проверять его работоспособность перед удалением с диска.
Штатные средства восстановления Word
Многие не в курсе, но специалисты Майкрософт снабдили Word собственными инструментами для восстановления поврежденных документов. К сожалению, успех при работе с ними вовсе не гарантирован, в первую очередь ваши шансы зависят от степени повреждения документа.
Если легкие повреждения не препятствуют возвращению файла целиком, то глубокие позволяют в лучшем случае надеяться на возвращение одного текста (без рисунков и графиков). Методов восстановления несколько. Самый простой – открыть файл в режиме черновика, делается это следующим образом:
- Переходим в раздел Файл (или File)
- Выбираем в самом низу «Параметры» (или Options)
- Переходим в меню «Дополнительно»(или Advanced)
- В разделе «Показывать содержимое документа» (или Show document content) нужно отметить галочкой опцию «Использовать шрифты черновика в режимах черновика и структуры» (или Use Draft font in Draft and Outline)
- В том же разделе ставим галочку напротив «Показывать коды полей вместо их значений» (или Show Picture Placeholders)
- Прокручиваем раздел «Общие» (или General) до самого конца, и снимаем галочку напротив пункта «Автоматически обновлять связи при открытии» (или Update automatic links at Open).
- Теперь подтверждаем внесенные изменения, нажав ОК.
На этом все. Теперь можно попробовать вновь открыть проблемный файл. Если не получается – ничего страшного. Есть еще один метод, суть которого заключается в том, чтобы попытаться вставить поврежденный документ в рабочий файл. Делается это следующим образом:
- Создаем пустой документ Word
- Заходим в меню «Вставка» (Insert)
- Далее заходим в подменю Текст (Text) появятся команды «Объект» (или Insert Object) и Текст из файла (или Text from file)
- Выбираем пункт «Текст из файла»
- Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ
- Нажимаем кнопку «Вставить».
Третий метод заключается в использовании встроенной в офисный пакет утилиты для восстановления. Чтобы ей воспользоваться, нужно опять создать документ Word, открыть его. Перейти в меню «Файл» (File). Во всплывшем окне указываем путь к поврежденному документу, затем нажимаем на стрелку возле «Открыть» (Open). Затем выбираем опцию «Открыть и восстановить».
Готово.
Конвертер Recover Text from Any File
Пользователи, у которых на ПК стоят последние версии офисного пакета Майкрософт, могут воспользоваться встроенным конвертером. Всем остальным необходимо либо обновить свой «Офис», либо прибегнуть к помощи сторонних приложений (о них мы поговорим чуть позже).
Чтобы получить доступ к штатному инструменту, нужно запустить Word, затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open). В диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ, а затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка Recover Text from Any File.
Встроенный сервис позволяет восстанавливать файлы даже с глубокими повреждениями, но, к сожалению, он не дает возможности сохранять рисунки, таблицы и другие элементы. С ними, как и с форматированием текста, придется распрощаться навсегда.
Последний шанс вернуть файл
Если штатные инструменты «Офиса» не принесли пользы, решить проблему помогут только сторонние ресурсы. Выбор огромен, и чтобы не тратить время, лучше сразу обратиться за помощью к лидеру в этой сфере – компании Recovery Toolbox.
Разработчик использует продвинутые алгоритмы восстановления данных, которые могут похвастать большей эффективностью, чем встроенные инструменты Майкрософт. Предусмотрено два способа восстановления: онлайн-сервис и приложение для компьютера.
Онлайн-сервис очень удобен. Чтобы воспользоваться им, нужно всего лишь загрузить поврежденный документ на страничке https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/, затем заполнить специальную форму. От вас требуют лишь указать e-mail и заплатить 10$ за услуги сервиса. Исправленный файл придет вам на почту через несколько секунд.
Работать с программой не сложнее, чем с ее онлайн-аналогом:
- Скачиваем и запускаем Recovery Toolbox for Word
- Указываем путь к нерабочему файлу
- Нажимаем «Анализировать»
- Выбираем «Стартвосстановления»
- Нажимаем «Экспортировать в MS Word»
Обратите внимание! Оба ресурса платные, но цена на них вполне демократична. А самое главное, у вас будет возможность протестировать их работу перед покупкой. Так что никакого риска нет.
P. S. Как быть с тегами XML
В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML. Сегодня мы не будем останавливаться на этом подробно, это тема отдельной статьи. Что вам нужно знать сейчас, это то, что файлы Word представляют собой полноценные архивы, хранящие информацию в сжатом виде. И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора.
Если при открытии файла выскакивает ошибка: «Имя в конечном теге должно совпадать с типом элемента в начальном теге», то сперва нужно разархивировать этот документ Word в отдельную папку, затем найти в ней файл с названием «document.xml» и открыть его приложением Notepad++. Это бесплатная программа, отыскать ее не составит для вас труда.
Чтобы исправить файл, нужно вручную указать верный порядок закрытия тегов (он указан в ошибке). Первый открывшийся тег должен закрываться последним, второй – предпоследним и т. д.
