Вопрос пользователя
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста. У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!
За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла.
Подскажите, что делать?
Для начала не паниковать. Если не "подцепили" какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в "отображении" элементов рабочего стола. ).
Важно!
Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне. (рабочий стол-то у них разный. ✌)
Что можно посоветовать
ШАГ 1
Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе ). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен. ) .
Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:
- кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
- в меню "вид" включить опцию "отображать значки рабочего стола" (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!) ;
- задействуйте опцию "упорядочить значки автоматически" (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр. )).
Упорядочить значки автоматически
Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти "проводник" , нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию "перезапустить" .
ШАГ 2
По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки. ).
Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню "Выполнить" . Далее у вас появятся настройки проводника — в меню "Вид" включите отображение скрытых файлов и папок.
Показывать скрытые файлы и папки
После, необходимо открыть системную папку C:UsersalexDesktop (вместо "alex" — имя вашей учетной записи) , в которой хранятся все элементы рабочего стола.
Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге "Desktop" — все файлы и папки целы.
Проводник — открыли рабочий стол
Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт) .
Total Commander — открыли рабочий стол
ШАГ 3
В Windows 10 есть спец. папка, которая "хранит" историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R , и в окно "Выполнить" введите команду shell:recent .
shell:recent — недавние документы
Далее перед вами появится папка "Недавние документы" . Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows "помнит" о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте.
Документы, с которыми недавно работали
В помощь!
Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ. )
Также порекомендовал бы проверить корзину, и воспользоваться поиском файлов (см. скриншот ниже).
Результаты поиска / проводник Windows 10
ШАГ 4
Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать "не читаемой", в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе. (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко "пропадает" электричество. ).
Примечание : в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг. ).
Делается это просто: в "моем компьютере" необходимо открыть свойства нужного диска.
Свойства диска — мой компьютер
После, в меню "Сервис" нажать по кнопке "Проверить" (см. скрин ниже).
Меню сервис — проверить диск
Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке.
Ошибки не обнаружены
ШАГ 5
Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами. ).
Попробуйте посмотреть свойства папки "Рабочий стол" ) — во вкладке "Предыдущие версии" , возможно, сохранилась копия каталога.
Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и "вернуть" к жизни часть информации. ).
Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже.
В помощь!
Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку
Несколько вариантов восстановления / утилита для восстановления файлов R.Saver
Как восстановить несохраненные документы Microsoft Word
Отключили свет, зацепили шнур, неожиданно перезагрузился компьютер, а может и вовсе… слетела вся система… А вы так и не сохранили документ, над которым трудились полдня? Не стоит заранее отчаиваться. Восстановить файл можно. Тем более если потеря вызвана мелкой случайной неприятностью, и компьютер продолжает работать, как прежде.
Начать лучше с самого простого. Часто восстановить данные удается быстро и в полном объеме при использовании всего лишь встроенных ресурсов Word. Забегая наперед, скажем, что даже когда ни один из них не сработал, и данные вернуть так и не удалось, вероятность восстановить документ при помощи сторонних программ все еще остается высокой.
Автоматическое восстановление
Итак, что можно сделать, чтобы вернуть содержимое несохраненного файла исключительно силами Word?
Во-первых, данный текстовый редактор обладает функцией автоматического восстановления документа. После любого сбоя в системе или, скажем, того же отключения электричества, после которых Windows загружается с нуля, программа Word сама предлагает вернуть несохраненные данные и сохранить документы, которые ей удалось восстановить. Это может выглядеть следующим образом:
Важно помнить, что пользователь имеет возможность воспользоваться результатами автоматического восстановления файлов только при первом запуске текстового редактора после его принудительной перезагрузки. Если сразу не сохранить нужные документы, при этом закрыть и снова открыть программу, сохранить автоматически созданные резервные копии вам повторно не предложат. Поэтому лучше уже в первого раза определиться, какие именно восстановленные документы вам нужны, и не упускать шанс вернуть их.
Отметим, что функция автосохранения в Word всегда включена по умолчанию. Резервное копирование при работе в редакторе происходит каждые 10 минут. Иногда целесообразно уменьшить интервал между созданием резервных копий. Для этого, если вы работаете в Word 2003, используйте пункт «Параметры» в меню «Сервис».
В открывшимся окне перейдите на вкладку «Сохранение» и измените значение до необходимого вам. На скорость работы компьютера это никак не повлияет.
При работе в Word 2007 периодичность автосохранения изменяется следующим образом: нажимаем на цветной круглый значок с логотипом редактора, в открывшемся списке выбираем пункт «Сохранить как», затем в самом низу появившегося окошка кликаем по «Сохранить копию документа». Теперь нажимаем «Параметры» и на вкладке «Сохранение» изменяем регулярность резервного копирования. Нажимаем «ОК» — и готово!
В Word 2010 данный параметр можно изменить через меню «Файл» – «Параметры». В открывшемся окошке кликаем на «Сохранение» и уже в следующем окне непосредственно изменяем интервал до необходимого. И снова – «ОК»!
Если вы просто не сохранили документ Word перед тем, как закрыть его, можно попытаться принудительно открыть его снова. Главное – учесть важную особенность данного способа восстановления: он не сработает, если вы создадите новый файл, добавите в него текст и сохраните документ. Алгоритм должен быть строго следующим:
- Создаем новый файл и открываем чистый лист
- В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть»
- Во всплывающем окне выбираем команду «Открыть и восстановить».
Сразу предупредим, что результативность данного метода крайне низка, и в большинстве случаев с чистой страницей нового документа не происходит ровным счетом ничего. Однако, попытка – не пытка…
Найти исходный файл
Хоть вы и не сохранили документ, исходный файл в формате doc или docx мог все же остаться в системе. Найти его можно, используя следующую пошаговую инструкцию. Сначала следует запустить поиск по файлу. Если вы работаете в Windows 10, сделайте это, используя панель «Пуск». В Windows 2008 просто нажмите WIN+W.
В поисковой строке введите заголовок документа, под которым, скорее всего, он мог быть сохранен в автоматическом режиме.
Windows представит вам список файлов с соответствующими ключевыми словами в названии. Если найдете среди них нужный документ, откройте и просмотрите содержимое файла.
Конечно, это простой, но совсем не идеальный способ вернуть данные. Шансы, что исходный файл останется в системе после критической ошибки, не велики…
Восстановление из папки с резервными копиями
Как мы уже упоминали, Word автоматически сохраняет резервные копии документов. Если вы не изменили параметры, при работе с текстовым документом происходит это каждые 10 минут. Все копии временно помещаются в специальную резервную папку. Папка – скрытая, и проверить ее содержимое можно только вручную.
Итак, переходим в меню «Файл» – «Параметры».
В открывшемся окне ищем пункт «Сохранение» и далее – строку «Каталог с авто-сохранениями» (в нем и хранятся резервные копии документов). Теперь нужно скопировать путь каталога и по нему перейти в папку. Здесь и можно найти последнюю версию несохраненного вами файла.
В Word 2010 данная папка может выглядеть примерно так:
Можно также испытать альтернативный способ из этой же серии. Используем меню «Файл» – «Сведения».
Если в «Управлении версиями» отображается информация «Нет предыдущих версий документа», нажимаем на значок «Управление версиями», а затем – «Восстановить несохраненные документы».
После чего вы должны увидеть папку с представленным в ней списком документов, доступных для открытия в текстовом редакторе. Данный способ весьма актуален для тех, у кого автосохранение по каким-то причинам, было отключено ранее (теперь-то вы уже исправили эту оплошность?). Также заметим, что таким образом можно восстановить документ, с которым вы уже успели поработать хоть какое-то время.
И еще одно: несохраненные файлы могут оставаться в системе в формате .asd, а его видит только Word 2010 и не видят более ранние версии редактора.
Восстановление документа при помощи программ для восстановления документов
Специализированные программы помогают вернуть потерянные, в том числе несохраненные файлы с любых устройств даже в самых сложных ситуациях: после случайного удаления файла без использования корзины, после повреждения файлов вирусом, форматирования и т.д.
Прежде всего, учтите общие рекомендации при работе с программами для восстановления данных:
- Перед началом процесса восстановления запрещено копировать на диск какие бы то ни было новые данные. Лучше всего вообще не производить никаких действий с носителей до восстановления с него всей необходимой информации.
- Не производить форматирование (даже если система Windows настаивает).
- Не рекомендуется восстанавливать документы на место их прежнего хранения, так как новый файл может затереть еще невосстановленные документы.
При восстановлении документов MS Office или OpenOffice, который вы не успели сохранить, мы рекомендуем использовать программы, поддерживающие самые мощные современные алгоритмы восстановления данных, такие как RS Partition Recovery или RS Office Recovery.
Установите выбранную программу и запустите сканирование диска. Все файлы, доступные для восстановления, будут отображены в отдельном окне.
На диске, где установлена система Windows (обычно диск С: ) найдите папку «Temp» — в данной папке система хранит все создаваемые ею временные файлы. Именно там должен находиться файл, с которым вы работали, но который не успели сохранить. Вы сможете просмотреть содержимое каждого файла и сохранить нужные документы.
