Почему Microsoft Word стал серым и перестал работать

Если вы столкнулись с тем, что текстовый редактор Microsoft Word работает с ошибками или вообще не запускается на Windows 10, не стоит беспокоиться, эти проблемы вполне реально решить. В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины подобных сбоев в работе этого популярного приложения и подскажем способы их устранения.

Запускаем Word с правами администратора

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда Word отказывается запускаться по причине отсутствия у вас прав администратора. См. также: как получить права администратора в Windows 10.

    Найдите ярлык Word в меню «Пуск», щелкните на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите команду «Дополнительно», а после — «Запуск от имени администратора».

Ярлык Word в меню «Пуск» в Windows 10

Запускаем Word от имени администратора

Контекстное меню ярлыка Word в меню «Пуск» в Windows 10

Переходим к расположению файла

Контекстное меню ярлыка Word в «Проводнике» в Windows 10

Открываем свойства ярлыка Word

Окно свойств ярлыка Word в Windows 10

Переходим к дополнительным параметрам ярлыка

Запускать ярлык от имени администратора Виндовс 10

В окне «Дополнительные свойства» ставим флажок «Запуск от имени администратора» и нажимаем кнопку «ОК» в этом и в предыдущем окне, а затем кнопку «Продолжить» в окне предупреждения для завершения операции.

  • Теперь Word каждый раз будет запускаться с правами администратора.
  • Загрузка .

    Восстанавливаем Word через «Параметры Windows»

    Проблемы в работе текстового редактора Word могут быть вызваны повреждением, изменением либо удалением отдельных компонентов Microsoft Office. Это может касаться как версии 2007 года, так и 2013 или даже 365. Для восстановления офисного пакета проделаем следующие шаги:

      Кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Приложения и возможности».

    Контекстное меню кнопки «Пуск» в Windows 10

    Открываем «Приложения и возможности» из контекстного меню кнопки «Пуск»

    Окно «Приложения и возможности» в Windows 10

    Находим Microsoft Office и жмем на кнопку «Изменить»

    Выбор варианта восстановления Microsoft Office в Windows 10

    Запускаем восстановление Microsoft Office

    Загрузка .

    Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

    На официальном сайте поддержки пользователей продуктов Microsoft при получении сообщения «Прекращена работа программы Microsoft Word» рекомендуется скачать специальную утилиту «Средство простого иборьбы».

    Загрузка средства простого иборьбы с сайта поддержки Microsoft Office

    Скачиваем средство простого иборьбы с сайта Microsoft

    Окно средства простого иборьбы Microsoft

    Запускаем утилиту для иборьбы Microsoft Office

    Окно средства устранения неполадок в Microsoft Office

    Утилита обнаружила и исправила проблему

    Загрузка .

    Отключаем надстройки Word в безопасном режиме

    При установке различных приложений в текстовый редактор Word могут быть добавлены надстройки, расширяющие возможности программы, однако нередко они являются причиной нестабильной работы и невозможности запуска Word в обычном режиме.

      Запустим Word в безопасном режиме. Для этого в контекстном меню кнопки «Пуск» выберем команду «Выполнить».

    Команда «Выполнить» в контекстном меню кнопки «Пуск» в Windows 10

    Открываем окно «Выполнить» из контекстного меню кнопки «Пуск»

    Окно «Выполнить» в Windows 10

    Запускаем Word в безопасном режиме

    Безопасный режим в Word

    Открываем меню «Файл»

    Меню «Файл в Word

    Кликаем команду «Параметры»

    Раздел «Надстройки» в окне «Параметры Word»

    Переходим к надстройкам Word

    Окно «Шаблоны и надстройки» в Word

    Отключаем надстройки Word

    Раздел «Надстройки» в «Параметрах Word»

    Переходим к надстройкам COM

    Окно «Надстройки COM» в Word

    Отключаем надстройки COM

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Всем привет! Сегодня я расскажу вам, что делать, если программа Ворд зависла и не отвечает. В первую очередь давайте попробуем ответить на вопрос – а можно ли в таком случае сохранить документ? – да можно, но только в том случае, если программа снова начнет работать нормально. А вот шанс на это не такой большой. Но я постараюсь дать несколько советов в первой главе, которые иногда помогают.

    Далее мы посмотрим, можно ли сохранить документ. Ну и последние две главы обязательны к прочтению всем. Сначала я расскажу, как включить функцию автосохранения, а в конце мы рассмотрим варианты решения, когда Word зависает постоянно.

    Пробуем реанимировать Word

    Word не отвечает: что делать?

    Итак, наша программа зависла – возможно, вы видите сообщение с текстом:

    Microsoft Word не отвечает.

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Закрывать и перезапускать мы её не будем. Если есть кнопка «Ожидание отклика программы» – нажмите на неё. Если её нет, то ничего делать не нужно.

    Почему не работает Ворд? – а вот тут вам точного ответа не даст ни один профессиональный программист, так как причин может быть уйма:

    • У вас забилась оперативная память и начал работать файл подкачки.
    • Файл подкачки находится в разделе битых секторов.
    • Программа циклично начала выполнять одну и ту же функцию и ушла в «бесконечность». Система в свою очередь заметила это и решила закрыть программу.
    • У вас слабый ПК и открыто слишком много программ.
    • Есть общий сбой приложения.

    Можно придумать еще миллион причин, но это одни из самых главных. Хочу сразу же вас предупредить и открыть достаточно горькую правду – вернуть работоспособность зависшей программы почти невозможно и шанс равен почти нулю. Но мы попробуем это сделать.

    А теперь, что же нам делать, если Ворд не отвечает и как сохранить документ? – для этого нам нужно его вернуть к жизни, а уже потом мы попробуем сохранить файл. Самое главное не трогайте и не закрывайте Word программу.

    • Закройте все остальные программы и окна. Особенно это касается браузера, который ест слишком много оперативной памяти и ресурсов.
    • Если у вас к компьютеру подключены какие-то внешние устройства флешки, жесткие диски, внешний камеры, звуковые карты – все отключите.
    • Все запущенные программы обычно висят в трее. В правом нижнем углу экрана нажмите по маленькой стрелочке указанной вверх. Далее кликаем по каждой иконке правой кнопкой мыши и выбираем команду «Выход» или «Закрыть». Наша задача закрыть все программы, которые сейчас работают, чтобы освободить ресурсы.

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    • Если у вас установлена антивирусная программа, то закрыть её не удастся, но можно на время отключить защиту. Аналогично кликаем правой кнопкой и находим в контекстном меню команду «Отключить защиту…».

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Мы полностью закрыли все возможные программы и убрали все что висело в автозагрузке (в трее). Также мы выключили антивирус, который может нагружать систему. Дополнительно мы можем сделать еще кое-что. Зайдите в «Диспетчер задач», нажав правой кнопкой мыши по нижней полоске. Также туда можно попасть, зажав одновременно клавиши:

    Ctrl + Shift + Delete

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Во вкладке «Процессы» нажмите по названию столбца «Память», чтобы отсортировать программы и процессы, которые грузят ОЗУ. Теперь кликаем ПКМ по программе, которая загружает память и выбираем «Снять задачу». Самое главное не закрывайте Microsoft Word. Аналогично сделайте это со столбцом «ЦП». Будьте аккуратны, закрывайте только сторонние программы и не трогайте системные.

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    И последнее, что мы можем сделать, это попробовать перезапустить «Проводник» (explorer.exe), который частично работает с Word. В списке запущенных программ найдите «Проводник», кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу».

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Далее жмем «Файл» – «Запустить новую задачу».

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    explorer.exe

    Ставим галочку «Создать задачу с правами администратора». И жмем «ОК».

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Если эти шаги не дали результата, можно попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi. Понимаю, что они влияют в последнюю очередь, но есть вероятность, что ресурсы компьютера могли перейти на это железо. Опять же никто не отменял кривые драйвера, которые могут ломать работу ОС.

    1. Одновременно зажмите клавиши:

    + R

    1. Используем запрос:

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    1. Смотрите, у вас здесь будет несколько подключений. Ethernet – ваша сетевая карта, к которой подключается провод от роутера или провайдера. Беспроводная сеть (Wi-Fi) и Bluetooth. Мы попробуем отключить эти устройства. Жмем ПКМ и выбираем «Отключить». Отключаем все что там есть.

    ПРИМЕЧАНИЕ! Только потом в будущем не забудьте включить устройства обратно, а то у вас интернета не будет.

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    В общем, товарищи, мы сделали все что можно. Еще раз проверяем работоспособность программы. Если она не отвечает, то последнее, что мы можем сделать – это просто подождать. Попробуйте пойти попить чай, погулять с собакой или посмотрите пару серий любимого сериала. Есть крошечная вероятность, что Ворд возродится. Если и это не помогло, то переходим к шагу 2.

    Что делать дальше и как вернуть текст?

    И тут еще одна горькая правда – полностью вернуть текст невозможно, если у вас в настройках нет параметров автосохранения, и вы давно сохраняли документ. Единственное что мы можем сделать – это сделать скриншот последней страницы, которая, скорее всего, отображается и перевести её в текст.

    Еще раз повторюсь, что все возможные варианты вернуть программу к жизни – мы сделали в первой главе. Нет никаких других обходных путей, каких-то специальных утилит или волшебных заклинаний. Если программа зависла, то в 99% случаев её закрывают и запускают повторно. Понимаю, что это не очень приятно, но поделать мы с вами ничего не сможем.

    Мы можем сохранить данные, которые остались на последнем отображаемом листе. Откройте окно зависшей программы. Далее делаем скриншот, нажав на клавиатуре по кнопке PrntSreen .

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Далее откройте системную программу «Paint». Используем клавиши:

    Ctrl + V

    Скриншот появится в программе. Теперь сохраните его, выбрав в меню «Файл» – «Сохранить как» – «Изображение JPEG».

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Выбираем место сохранения. Далее, используя программу FineReader, переводим картинку в текст и сохраняем его в Word. Так как статья немного не об этом, я оставлю подробную видеоинструкцию ниже.

    Как настроить автосохранение в Word?

    Дабы в дальнейшем не бояться потерять документ в зависшей программе, нам нужно настроить функцию автосохранения.

    1. В программе нажмите по разделу «Файл» в самом верху.

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    1. Открываем «Параметры».

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    1. Переходим во вкладку «Сохранение» и устанавливаем галочку «Автосохранение каждые…» – далее установите тот параметр (в минутах), который вам кажется наиболее безопасным. В конце жмем «ОК».

    Word не отвечает: что делать? (Решено)

    Что делать, если Word постоянно зависает?

    Все возможные причины, почему Ворд может постоянно зависать, мы рассмотрели в первой главе этой статьи. Как вы уже поняли, глобальных причин может быть всего три:

    • Не хватает производительности ПК.
    • Есть поломка в операционной системе.
    • Проблема с самой программой. Но это только в том случае – если вы используете пиратскую стороннюю сборку от непонятно кого, скаченную с йо-хо-хо сайта. Если же у вас установлена оригинальная версия, но просто нет лицензии – она все равно должна работать нормально.

    Итак, вот ряд советов, которые должны вам помочь. Дополнительно я буду давать ссылки на конкретные инструкции – просто переходим и читаем.

    • Выполните общую чистку системы от всего лишнего, что может сильно нагружать ПК.
    • Почитайте рекомендации по ускорению ПК.
    • Если у вас установлена Windows 10 или 11 и стоит всего 8 ГБ оперативной памяти – нужно докупить еще плашку ОЗУ на 8 ГБ. Для современной нормальной работы нужно как минимум 16 ГБ.
    • Проверьте и восстановите системные файлы.
    • Выполните проверку жесткого диска на наличие битых секторов. Советую использовать программу Victoria и загрузочную флешку.
    • Если у вас стороння пиратская сборка – установите оригинальную версию Ворда.

    На этом все, дорогие друзья. Если у вас остались еще какие-то вопросы, и вы хотите, чтобы специалисты портала WiFiGiD.Ru вам помогли, пишите в комментариях. Всем добра и берегите себя!

    Оцените статью
    InternetDoc.ru
    Добавить комментарий