Почему приложение Word не открывается в классическом режиме

Что делать, если в Windows не запускается Word

Офисный пакет Microsoft – важнейшая часть операционной системы Windows, которая заставляет миллионы людей продолжать пользоваться этой ОС, а пользователей macOS устанавливать виртуальные машины и Boot Camp. Несмотря на то, что Office 365 сегодня доступен на мобильный платформах и macOS, именно на Windows он работает лучше всего. От корректной работы Office 365 зачастую зависит работа целых компаний, поэтому, если Word не работает, то это нужно срочно исправлять.

Первое, что стоит проверить, если на компьютере не запускается Word – лицензию на его использование. Офисный пакет Microsoft – одна из самых популярных программ среди любителей пиратского программного обеспечения, поэтому компания регулярно борется с его незаконным распространением.

Если вы являетесь добросовестным подписчиком Office 365, а Word все равно не работает, то попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке приложения и выбрать соответствующий пункт. В свойствах ярлыка в поле «Объект» в конце строчки нужно добавить «/r» без кавычек.

Если это не помогло, то найдите поиском папку Microsoft > Office > Шаблоны. В ней найдите файл Normal.dot и удалите его, если он присутствует. Другой возможной причиной зависания Word является некорректная работа облачного хранилища OneDrive, необходимого для его нормальной работы. Убедитесь, что OneDrive включен и настроен, а приложению выданы все соответствующие права.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только полная переустановка Office 365.

Ошибка при открытии Word-файла: причины, устранение проблемы

К сожалению, даже новейшие версии "Офиса" периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

Почему возникает ошибка?

При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:

1. В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
2. Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
3. Файл был неправильно сохранён (не в том формате).

Нажав на кнопку "Сведения", вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.

Восстановление документа средствами Word

Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от "Майкрософт" есть функция иборьбы повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?

1. Закройте окно с сообщением об ошибке.
2. Запустите "Ворд" из меню "Пуск" или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
3. Зайдите в меню "Файл" > "Открыть" и найдите через "Проводник" документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
4. Выделите файл.
5. Найдите в нижней части окна, возле кнопки "Открыть", кнопку со стрелкой.
6. На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт "Открыть и восстановить".

Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.

Важный нюанс: на экране вы также увидите сообщение о том, что в процессе восстановления в содержимое были внесены некоторые изменения. Нажав на кнопку "Показать иборьбы", вы увидите список изменённых элементов. Обязательно посмотрите, что исправила программа, чтобы потом уже вручную подкорректировать файл.

Затем необходимо закрыть окно и сохранить восстановленный документ. После этого ошибка при открытии Word-файла перестанет появляться. Но что делать, если получить доступ к документу таким образом не получилось?

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

1. Запустите редактор через меню "Пуск".
2. Выберите в меню "Файл" > "Открыть".
3. Внизу открывшегося окна будет список "Типы файлов" (слева от кнопки "Отмена"). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
4. Если конвертер установлен, вы увидите строку "Восстановление текста из любого файла (*.*)".
5. Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

Если ошибка при открытии файла Word 2003 (или другой версии) исчезла, документ откроется. Однако при следующем запуске может появиться сообщение "Таблица в документе повреждена". Чтобы исправить это, нужно выделить проблемный фрагмент, а затем выбрать в меню "Таблица" > "Преобразовать" > "Таблицу в текст".

Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.

Изменение настроек защищённого просмотра

Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:

1. Запустите "Ворд" и перейдите в меню "Файл" > "Параметры".
2. В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел "Центр управления безопасностью".
3. В "Центре" перейдите на вкладку "Защищённый просмотр".
4. Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
5. Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.

Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.

Удаление надстроек Microsoft Word

Иногда проблема связана не с конкретным документом, а с программой вообще. На практике ошибка при открытии Word-файла часто возникает из-за установленных надстроек. В данном случае на экране высвечивается сообщение "Прекращена работа программы".

Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:

1. Запустить MS Word. Скорее всего, на экране будет сообщение о том, что во время последнего запуска произошла серьёзная ошибка, и программа предложит запустить редактор в безопасном режиме. Нажимаем "ОК".
2. Заходим в меню "Файл" > "Параметры".
3. Переходим на вкладку "Надстройки".
4. В нижней части окна вы увидите надпись "Управление: Надстройки COM". Нажмите на кнопку "Перейти…" рядом.
5. В появившемся окне необходимо поставить флажки напротив всех надстроек, затем нажать "Удалить" и подтвердить действие.

После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.

Восстановление формата

Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.

Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:

Теперь попробуйте открыть документ в "Ворде". Программа выдаст сообщение о том, что он повреждён и предложит восстановить. После этого на экране отобразится содержимое вашего файла.

Ручное редактирование кода

Сразу отметим, что этот вариант подойдёт только продвинутым пользователям, хотя бы с базовыми знаниями HTML. Когда возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в сообщении о ней всегда есть информация о том, в какой части документа проблема (номер строчки и столбца). То есть, если попасть в код файла, можно найти и исправить или удалить этот фрагмент. Как это сделать?

1. Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
2. Найдите и извлеките файл document.xml.
3. Откройте документ в "Блокноте" или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
4. Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
5. Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.

Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для иборьбы текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

Полезные советы

Перед тем как приступить к исправлению "битого" файла, обязательно сделайте его копию.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого "Ворда".

Не открывается документ Word — как можно его восстановить (штатные и профессиональные инструменты)

Вроде бы да, но современные документы — нередко отказываются открываться, что делает невозможным прочесть эти самые "рукописи" (см. пример ниже — файл якобы был поврежден).

Чаще всего эти "проблемы" происходят при не удачном копировании и переносе документов с одного накопителя на другой (реже из-за вирусного заражения или при появлении битых секторов на HDD).

Собственно, сегодняшняя заметка будет посвящена тому, как извлечь из "битого" файла хоть какие-нибудь данные (ведь для многих это дни/недели работы!).

Кстати, на всякий случай заранее предупреждаю: всё, что вы делаете по советам из заметки ниже — делаете на свой страх и риск. 100-% гарантии восстановления, разумеется, дать нельзя.

Итак, теперь к делу.

Файл поврежден, поэтому вы не можете открыть его

Что делать, если при открытии документа — Word сообщает, что файл поврежден

ШАГ 1: см. свойства

Первое, что следует предпринять, это проверить размер поврежденного документа. Для этого: нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, и перейти в «Свойства / Общие» .

Если размеры файла больше 0-2 КБ и, вообще, соответствуют (или примерно соответствуют изначальным), поздравляю. Пациент скорее жив, чем мертв! Т.е. очень вероятно, что из него можно будет извлечь какие-то данные.

А если от изначальных 500 килобайт осталось 0-2-3 КБ, новости неутешительны. Восстановить конкретно этот файл уже невозможно, т.к. в нём ничего нет (но можно попытаться восстановить его с того накопителя, откуда вы его ранее копировали, см. ссылку ниже) . *

В помощь!

Как восстановить фото и документы с USB-флешки, MicroSD-карты, HDD-диска и пр. накопителей [инструкция]

Свойства документа Word

Для справки.

Такое часто происходит при неудачном переносе документа на съемный носитель (например, при копировании папки с документами с жесткого диска на флешку). В будущем просто не забывайте проверять его работоспособность после переноса.

ШАГ 2: проверка авто-сохранения

Word достаточно "умная" программа и для документов, с которыми вы много работаете (и иногда забываете сохранять) , она делает резервные копии (автоматически).

Поэтому, очень рекомендую на том компьютере, на котором вы создавали оригинал не открывающегося документа:

1. запустить Word;
2. зайти в меню "Фал/Открыть/Последние" ;
3. нажать по кнопке "Восстановить несохраненные документы" ;
4. и пробежаться по списку, который покажет вам Word.

Восстановить несохраненные документы

Разумеется, этот способ работает только в современных версиях Word 2016/2019 (2013?), и при условии, что авто-сохранение не было выключено вручную.

ШАГ 3: встроенные функции Word

Примечание! Если у вас старая версия Word (сейчас актуальная 2019) — рекомендую обновить ее. В новой версии есть доп. функции, которые могут помочь в нашей проблеме.

И так, речь прежде всего идет о том, чтобы попытаться импортировать данные из "проблемного" файла в новый документ. Делается это следующим образом:

1. Создаем пустой документ Word;
2. Заходим в меню «Вставка» (Insert);
3. Далее заходим в подменю «Текст» (Text) — там появятся команды «Объект» (или Insert Object) и «Текст из файла» (или Text from file);
4. Выбираем пункт «Текст из файла» ;
5. Выбираем во всплывшем окне поврежденный документ и нажимаем кнопку «Вставить» .

Текст из файла / Word 2019

Кроме этого, есть еще один вариант — конвертер Recover Text from Any File (он встроен в Word 2019). Чтобы получить доступ к штатному инструменту, нужно:

1. запустить Word;
2. затем перейти «Файл» (File) – «Открыть» (Open);
3. в диалоговом окне нужно выбрать проблемный документ;
4. затем нажать на кнопку «Тип файлов» и выбрать из списка команду «Восстановление текста из любых документов» (Recover Text from Any File).

Восстановление текста из любого файла

Встроенный сервис позволяет восстанавливать файлы даже с глубокими повреждениями, но, к сожалению, он не дает возможности сохранять рисунки, таблицы и другие элементы. С ними, как и с форматированием текста, придется распрощаться навсегда. * (прежде попробуйте доп. нижеприведенные советы)

ШАГ 4: попытка конвертирования в ODT

Несмотря на то, что последние версии Word стали менее "капризными", чем предыдущие — всё равно, по сравнению с др. софтом, Office нельзя "скормить" всё, что ему предлагают. ✌

В этом плане, хочется выделить аналог MS Office — Libre Office. Это бесплатный офисный пакет, который позволяет открывать и конвертировать даже очень "проблемные документы" (главное, чтобы внутри него были какие-то данные, см. ШАГ 1).

Чтобы это сделать — после установки и запуска Libre Office перейдите в меню "Мастер/Конвертер документов" .

Конвертер документов — Libre Office

Далее укажите, что нужны "Документы Word" и задайте папку, в которой сохранены не открывающиеся документы. После, согласитесь на конвертацию, и дождитесь ее окончания.

Документы Word преобразовать в файлы ODT

Все файлы от Word будут преобразованы (конвертированы) в новый формат ODT — а его Libre Office легко и быстро открывает в своем редакторе (аналог Word).

См. пример на скрине ниже, как я открыл свой "проблемный" документ.

Документ открылся! / кликабельно

ШАГ 5: «ремонт» файла спец. утилитами

Если все вышеприведенные советы и рекомендации не принесли пользы, решить проблему помогут только сторонние утилиты и ресурсы.

И здесь с одной стороны — выбор большой, с другой — бесплатных продуктов практически нет, а платные — непонятно, восстановят ли они хоть, что-нибудь.

В этом плане мне импонирует решение от компании Recovery Toolbox: https://word.recoverytoolbox.com/repair-word/ru/.

1. вы можете воспользоваться онлайн-решением для сканирования своего документа. Если увидите, что сервис с документом справился (он покажет первый лист) — то оплачиваете (10$) и загружаете восстановленный файл к себе на диск! Удобно?! (офиц. страничка: https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/)
2. если "испорченных" документов слишком много — можно воспользоваться их спец. приложением Recovery Toolbox for Word (27$). Цена несколько выше, зато можно восстанавливать неограниченное количество документов.

Recovery Toolbox for Word — скриншот главного окна утилиты

Отмечу, что интерфейс утилиты выполнен крайне прост и с ней справится любой начинающий пользователь. Требуется-то указать файл, и подождать пока Recovery Toolbox for Word его просканирует. ☝

ШАГ 6: пару слов о тегах

В заключении нельзя не затронуть тему неверных тегов XML.

Сегодня мы не будем останавливаться на этом подробно, это тема отдельной статьи. Что вам нужно знать сейчас, это то, что файлы Word (формат DOCX) представляют собой полноценные архивы, хранящие информацию в сжатом виде.

И их в любой момент можно распаковать при помощи обычного архиватора (например, 7-ZIP).

Если при открытии файла выскакивает вот такая ошибка: «Имя в конечном теге должно совпадать с типом элемента в начальном теге» , то сперва нужно разархивировать этот документ Word в отдельную папку, затем найти в ней файл с названием «document.xml» и открыть его приложением Notepad++.

Распаковать документ с помощью 7-zip

Чтобы исправить файл, нужно вручную указать верный порядок закрытия тегов (он указан в ошибке). Первый открывшийся тег должен закрываться последним, второй – предпоследним и т.д.

В будущем не забывайте делать бэкап, чтобы не терять нервы, ведь их программным методом не восстановишь.

Если вы восстановили документ как-то иначе — сообщите в комментариях!

Пост по заметкам