Почему Word не реагирует на команды? Возможные причины и решения

Представьте, что вы набираете текст в MS Word, уже довольно много написали, как вдруг программа зависла, перестала отвечать, а вы еще и не помните, когда последний раз сохраняли документ. Знакомо ли вам такое? Согласитесь, ситуация не самая приятная и единственное, о чем приходится думать в данный момент — сохранится ли текст.

Очевидно, что если Ворд не отвечает, то и сохранить документ у вас не получится, по крайней мере, на том моменте, в котором программа зависла. Эта проблема из числа тех, которую лучше предупредить, чем исправить, когда она уже произошла. В любом случае, действовать нужно по обстоятельствам, и ниже мы расскажем, с чего начать, если вы столкнулись с подобной неприятностью впервые, а также о том, как заранее застраховать себя от подобных проблем.

Примечание: В некоторых случаях при попытке принудительного закрытия программы от Microsoft может быть предложено сохранить содержимое документа перед его закрытием. Если и вы увидели такое окно, сохраните файл. При этом, все советы и рекомендации, изложенные ниже, вам уже не понадобятся.

Создание скриншота

Если MS Word завис окончательно и бесповоротно, не спешите закрывать программу принудительно, используя “Диспетчер задач”. То, какая часть набранного вами текста точно сохранится, зависит от настроек автосохранения. Эта опция позволяет задать интервал времени, через которое документ будет сохранятся автоматически, а это может быть, как несколько минут, так и несколько десятков минут.

Более подробно о функции “Автосохранение” мы поговорим немного позже, а пока перейдем к тому, как сохранить самый “свежий” текст в документе, то есть то, что вы печатали непосредственно перед зависанием программы.

С вероятностью в 99,9% последний набранный вами фрагмент текста отображается в окне зависшего Ворда полностью. Программа не отвечает, сохранить документ нет возможности, поэтому единственное, что можно сделать в этой ситуации — это скриншот окна с текстом.

Если на вашем компьютере не установлено стороннего ПО для создания скриншотов, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу PrintScreen, расположенную в верхней части клавиатуры сразу за функциональными клавишами (F1 — F12).
2. Документ Word можно закрыть, используя для этого диспетчер задач. >
3. Нажмите клавиши “CTRL+SHIFT+ESC”;
4. В открывшемся окне найдите Ворд, который, вероятнее всего, будет “не отвечать”;
5. Кликните по нему и нажмите на кнопку “Снять задачу”, расположенную в нижней части окна “Диспетчер задач”;
6. Закройте окно.



7. Откройте любой графический редактор (стандартный Paint вполне подойдет) и вставьте снимок экрана, который пока что находится в буфере обмена. Нажмите для этого “CTRL+V”.

Если это необходимо, отредактируйте изображение, обрезав лишние элементы, оставив исключительно полотно с текстом (панель управления и прочие элементы программы можно обрезать).

Сохраните изображение в одном из предложенных форматов.

Если же на вашем компьютере установлена какая-либо программа для создания скриншотов, используйте ее комбинации клавиш для того, чтобы сделать снимок вордовского окна с текстом. Большинство подобных программ позволяют сделать снимок отдельного (активного) окна, что в случае с зависшей программой будет особенно удобно, так как на изображении не будет ничего лишнего.

Преобразование скриншота в текст

Если на скриншоте, который вы сделали, мало текста, его можно перепечатать вручную. Если же там практически страница текста, куда лучше, удобнее, да и просто быстрее будет распознать этот текст и преобразовать его с помощью специальных программ. Одной из таких является ABBY FineReader, с возможностями которой вы можете ознакомиться в нашей статье.

Установите программу и запустите ее. Для распознавания текста на скриншоте воспользуйтесь нашей инструкцией:

После того, как программа распознает текст, вы сможете его сохранить, скопировать и вставить в документ MS Word, который не отвечал, добавив его к той части текста, что была сохранена благодаря автосохранению.

Примечание: Говоря о добавлении текста в документ Ворд, который не отвечал, мы подразумеваем, что вы уже закрыли программу, а затем открыли ее повторно и сохранили последнюю предложенную версию файла.

Настройка функции автоматического сохранения

Как было сказано в начале нашей статьи, то, какая часть текста в документе точно сохранится даже после его принудительного закрытия, зависит от параметров автосохранения, установленных в программе. С документом, который завис, вы уже ничего не сделаете, конечно же, кроме того, что мы предложили вам выше. Однако, избежать подобных ситуаций в будущем можно следующим образом:

1. Откройте документ Ворд.
2. Перейдите в меню “Файл” (или “MS Office” в старых версиях программы).
3. Откройте раздел “Параметры”.
4. В открывшемся окне выберите пункт “Сохранение”.
5. Установите галочку напротив пункта “Автосохранение каждые” (если она там не установлена), а также задайте минимальный период времени (1 минута).
6. Если это необходимо, укажите путь для автоматического сохранения файлов.
7. Нажмите кнопку “ОК” для закрытия окна “Параметры”.
8. Теперь файл, с которым вы работаете, будет автоматически сохраняться через заданный промежуток времени.

Если Word зависнет, будет закрыт принудительно, а то и вместе с отключением системы, то при последующем запуске программы вам будет сразу предложено открыть и открыть последнюю, сохраненную автоматически версию документа. В любом случае, даже если вы очень быстро печатаете, то за минутный интервал (минимум) вы потеряете не так много текста, тем более, что для уверенности всегда можно сделать скриншот с текстом, а затем распознать его.

Вот, собственно, и все, теперь вы знаете, что делать, если завис Ворд, и как можно сохранить документ практически полностью, а то и весь набранный текст. Кроме того, из этой статьи вы узнали, как избежать столь неприятных ситуаций в будущем.

Как бороться с багами Microsoft Word. он завис!

Microsoft Word не отвечает. обычно это проявляется либо как сообщение об ошибке, либо как полное зависание графического пользовательского интерфейса Word. Когда вы столкнетесь с этим сбоем, либо закройте программу, либо подождите, пока она ответит. Но это не полноценное решение проблемы.

Эти рекомендации относятся к Microsoft Word для Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2010 и Word для Mac.

Причина того, что Microsoft Word не отвечает

Чаще всего вы сталкиваетесь с сообщением «Microsoft Word не отвечает» по одной из нескольких причин:

— Сбой при открытии, сохранении или доступе к документу, размещенному на удаленном сервере, часто возникающий из-за тайм-аута сервера.

— Поврежденный программный файл.

Как исправить, что Microsoft Word не отвечает

Иногда ответ так же прост, как перезагрузка компьютера. Если этот подход не решает проблему, лучшим способом действий будет отключение надстроек и, возможно, восстановление программы.

1 — Запустите Word в безопасном режиме. Загрузка приложения без шаблонов и надстроек позволяет увидеть, работает ли программа должным образом или она повреждена.

2 — Отключить надстройки. Если «Word не отвечает» не является ошибкой в ​​безопасном режиме, вероятной причиной является несовместимая надстройка.

— Выберите «Файл» > «Параметры» > «Надстройки», чтобы открыть параметры Word.

— Нажмите кнопку «Перейти» в разделе «Управление» в нижней части окна, чтобы открыть диалоговое окно надстроек COM.

— Снимите флажки рядом с каждой надстройкой, чтобы отключить все надстройки.

— Нажмите OK, чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно.

Если сообщение об ошибке «Word не отвечает» больше не появляется, включайте каждую надстройку по одной и перезапускайте Word после каждой, чтобы определить, какая из них вызвала проблему.

3 — Восстановите документ. Если ошибка появляется при открытии или сохранении определенного файла Word, этот документ может быть поврежден. Используйте инструмент восстановления в Word, чтобы исправить.

4 — Восстановить Ворд. В Windows 10 откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения и функции». Выберите Microsoft Office из списка приложений, выберите «Изменить» и следуйте инструкциям по восстановлению программ Office.

5 — Удалите и переустановите Ворд. Вам понадобится ваш Microsoft ID и ключ продукта. Удалите его через настройки Windows или загрузите средство поддержки удаления MS Office, чтобы удалить его полностью. На Mac перетащите его в корзину и переустановите.

* При удалении Office с вашего компьютера удаляются только установленные вами приложения Office. Файлы, документы и книги не удаляются.