Не устанавливается Microsoft Office
Привет, друзья. На моей работе у только что устроившегося сотрудника есть ноутбук, на который ему кто-то установил англоязычный Microsoft Office, и он его удалил. Затем он обратился ко мне с просьбой установить русскоязычный пакет. Конечно, можно было русифицировать его англоязычный пакет Office, но что имеем, как говорится. Ноутбук новый, на базе Windows 11, приобретён в 2023 году.
Нашёл у нас в организации оригинальные компакт-диски с офисом 2016 и ключами, покупали много лет назад, есть одна неиспользованная лицензия, но на Windows 11 хорошо бы установить самый последний Microsoft Office 2021.
Не устанавливается Microsoft Office
Сделал резервную копию операционной системы. Дистрибутив скачал с помощью официального инструмента Office Tool Plus. 
Запустил установщик. Выбрал приложения, язык и начал развёртывание. 
После скачивания дистрибутива началась установка пакета. 
И всё! Это окно висело час, не было никаких предупреждений ошибок установщика. При этом по пути C:Program Files создалась личная папка программы Microsoft Office весом 1,67 Гб.
При закрытии окна установщика также не было ошибок, но ярлыков Word, Excel в системе создано не было. Microsoft Office устанавливался, но видимо не до конца. Что интересно, при открытии окна «Установка и удаление программ» офис находился в установленных приложениях.
Журнал установки для устранения неполадок при установке Office ничего не дал. Я удалил программу, перезагрузился, очистил папку временных файлов, и удалил всё, что нашёл в системе с названием Microsoft Office. Затем повторил установку, но ситуация повторилась. При этом установка других программ происходила без подобных проблем. Отлично работали бесплатные аналоги LibreOffice и «МойОфис», удалялись и устанавливались.
Пробовал я устанавливать массу различных установщиков и версий, результат одинаковый — зависание установки в середине процесса. Было понятно, что до меня скорее всего у был установлен некорректно взломанный пиратский вариант Microsoft Office, либо в системе была ошибка связанная с ним. Ужасно не хотелось сносить винду, и я продолжил эксперименты. Не помогло удаление в реестре ключей предыдущего пакета. В ветке
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice я удалил папки 13.0, 14.0, 15.0, 16.0, 19.0. Складывалось впечатление, что до меня в систему устанавливались сразу все версии подряд. 
В итоге я решил воспользоваться официальным инструментом от Майкрософт SetupProd_OffScrub.exe , созданным для полного удаления Microsoft Office из системы.
При удалении выбрал все версии Office. 
После этого средство удалило из системы все оставшиеся файлы ранее установленных на этот ноутбук версий Microsoft Office 2010, 2013, 2016, 2019 и даже 2007.
Далее я перезагрузился и благополучно установил Microsoft Office 2021. 
Что интересно, программа активировалась автоматически после установки. Поиск в планировщике и самой системе файлов пиратского активатора к успеху не привёл. Владелец ноутбука говорит, что всё ему устанавливал друг, который сейчас недоступен. Решил пока оставить всё как есть, да и лицензионный ключ у меня есть только к Office 2016, а он к Office 2021 не подойдёт.
Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10
На официальном сайте Microsoft указано, какие пакеты Office совместимы с операционной системой Windows 10. В список попали: Office 2016, Office 2013, Office 2010. Пакет Microsoft Office 2007 работать на компьютере с Windows 10 не будет. Поддержка данного продукта прекращена полностью. Как исключение, версию 2007 можно установить в режиме совместимости. Однако полная работоспособность программы не гарантирована.
Кроме того, что пакет офисных программ 2007 несовместим с новой операционной системой, пользователи ПК часто сталкиваются с ошибкой, когда не устанавливается Офис 2013 на ОС Windows 10 или же другой версии, которые считаются совместимыми. Что же делать в данном случае и как установить Office 2016, 2013 или 2010 на Windows 10.
Читайте на SoftikBox: Office Insider Fast или все офисные программы в одном пакете
Способы решения проблемы
На форуме Майкрософт указаны причины, по которым пакет Office 2016 или ранние версии могут не устанавливаться на Windows 10. Среди них выделим:
- Повреждение установочного файла;
- Использование пиратской версии;
- Несовпадение пути к установочному файлу с адресом в системном реестре;
- Несоответствие разрядности пакета офисных программ с разрядностью операционной системы;
- Блокирование запуска антивирусной программой;
- Запуск в режиме совместимости.
Это те причины, по которым чаще всего Office 2016 невозможно установить на Виндовс 10. Решить данную проблему можно несколькими способами.
Способ №1. Повторная загрузка установочного файла
Устанавливать офисные программы на Windows 10 стоит только лицензированные. Скачать оригинальный установочный файл можно на официальном сайте компании.
После загрузки установочного файла запускаем Setup.exe (в соответствии с разрядностью системы) и следуем инструкции.
Если появляется ошибка следующего содержания (как на скрине), стоит выполнить следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice. Нажимаем на разделе «Office» правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Перезагружаем систему.
- Переходим на сайт https://setup.office.com/ и вводим ключ продукта.
- После загрузится установочный файл программы.
Теперь можно устанавливать Office 2010 или другую версию программы.
Способы №2. Исправление неполадок вместе с Fix it
Если установленный софт не запускается и не работает на ПК с Windows 10, возможно, какой-то из файлов поврежден или отсутствует. В данном случае стоит выполнить следующее:
- Скачиваем утилиту для полного удаления пакета Office.
Скачать Утилита o15-ctrremove для Windows (7/8/10)
Скачать
- Следуем инструкции и удаляем софт. Скачиваем и устанавливаем его повторно.
- После инсталляции скачиваем инструмент Fix it и следуем инструкции.
ВАЖНО! Если вы устанавливаете программу в режиме совместимости, стоит поставить отметку «Запуск в режиме совместимости». В противном случае, после установки программа просто не будет реагировать на действия пользователя.
Таким образом, если вы используете Windows 10 и хотите работать с офисными программами, скачивайте их с официального источника и придерживайтесь подсказок Мастера-установщика.
Не устанавливается MS Office
Пакет программ Microsoft Office – это универсальное решение, с которым знакомы большинство офисных работников, а также людей, которые так или иначе связанны с бизнесом и финансовыми расчётами на компьютере. Для пользователей представлен целый комплекс разнообразного программного обеспечения для работы с таблицами, создания презентаций, редактирования документов и разработки проектов. Это далеко не весь функционал, которые предлагают разработчики, но есть одна проблема. Все перечисленное программное обеспечение очень дорогостоящие, даже с учетом региональных цен для стран СНГ региона. В этом материале расскажем, как установить офис на виндовс 10 бесплатно с пошаговой фото инструкцией.
Процесс установки
За долгое время существования Office вышло несколько версий приложений, именуемых по году выпуска программы. По мере выхода продуктов совершенствовался функционал и менялся дизайн рабочей среды и соответственно отличались способы установки программы на компьютер. В инструкции будет рассмотрен процесс установки программ 2016-2019 года, комплект 2013 года устанавливается похожим образом, но не представлен в данном инсталляторе.
Microsoft Office 2016 – 2019
На данный момент это последние версии комплекта офисных программ с наиболее совершенным функционал. Стоит учесть, что Office 2019 можно установить только на операционной системе Windows 10. Это связано с тем, что в 10 версии ОС появились новые библиотеки и модули, которые используют для своей работы такие программы как Word, Access и Outlook. Поэтому далее расскажем, как установить ворд и другие компоненты на виндовс 10.
Для начала необходимо найти рабочий инсталлятор с активатором и скачать его с проверенного сайта, чтобы не скачать вместе с программой нежелательный вредоносный код. В статье не будет приведено ссылки на скачивания и будет взят условный популярный вариант. Итак, программа скачана в виде образа диска, который необходимо смонтировать с помощью программы Daemon Tools или любым другим походим программным обеспечением. Это делается с помощью двойного клика по файлу.
В последних обновлениях Windows 10 реализована возможность монтирования виртуального образа диска без подключения дополнительных программ. Поэтому если ОС обновлена до последней версии Daemon Tools не понадобится.
После успешного монтирования образа появится окно установки пакета программ, это неофициальный вид установщика с большим количеством функций, поэтому стоит рассмотреть его подробнее.
Далее необходимо вверху выбрать какой версии установить Word и другие компоненты на Windows 10 бесплатно. Напоминаем, что версия 2019 работа только с Windows 10, 16 года функционирует с более ранними версиями системы.
Чуть ниже будет находиться список компонентов, отмеченных галочками, именно они будут установлены на компьютер в последствии. При необходимости можно убрать ненужные галочки, чтобы не устанавливать бесполезные продукты. В колонке справа находятся приложения, которые можно установить отдельно, среди них также можно выбрать Project и Visio предназначенные для составления проектов и графиков.
В поле справа с подписью “Langs” расположен список из доступных язык. В данном случае, на выбор можно установить только русский или английский язык. Ставим галочку напротив нужного перевода.
Последний пункт перед установкой находится в нижней части окна и называется «Update Channel». Этот пункт оставляем без изменений так как с помощью будет указываться частота обновления активации программы. Нажимаем на оранжевую кнопку “Install”, после чего начнется процесс установки. После завершения инсталляции необходимо перейти в раздел «Utilities».
Эта панель отвечает за активацию приложений. Для того чтобы активация была бесконечной, необходимо поставить галочку напротив надписи «Office reactivation task». Также, если компьютер имеет стабильное подключение к сети интернет желательно поставить галочку напротив строки «Online KMS».
Таким образом активатор не будет установлен непосредственно на компьютер и будет работать через интернет, что исключает проблемы с антивирусом. Чтобы провести активацию, нужно хотя бы один раз запустить одну из установленных программ. Нажимаем на любое наименование в панели справа и затем закрывает открывшееся приложение.
Теперь кликаем по кнопке «Office RETAIL=>VL». Она меняет лицензионные ключи активации, по которым доступны продукты на пиратские аналоги. Это может занять некоторое время. Последний шаг, кликаем на «Activate Office» после чего начнется процедура активации. В случае необходимости, с помощью инсталлятора можно заново установить и активировать Office на Windows 10.
Установка Microsoft Office обычно проста и не вызывает проблем. Однако как и у любой программы, в Office могут возникать ошибки при установке в Windows 10. Мы рассмотрим проблемы, связанные с Office 2013, Office 2015, Office 2019 и Office 365. При прочтении статьи советуем применять решения для устранения ошибки установки Office в Windows 10 в том порядке, в котором они идут.
В то время как Office предлагает множество инструментов, которые доступны практически через любой интернет-браузер, многие предпочитают использовать настольные версии популярных программ Office, такие как Word, Excel и PowerPoint. Эти версии Office для настольных компьютеров включены в некоторые бизнес-планы Office 365 без дополнительной оплаты.
Перед установкой Office в Windows 10 убедитесь, что:
- у вас есть активная лицензия Office;
- вы не превысили ограничение количества разрешенных устройств для установки;
- используете ту же учетную запись, в которой совершили покупку.
Если у вас есть личная учетная запись Office (домашняя версия), вы будете использовать адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей копией. И поскольку вы можете использовать адрес электронной почты для создания учетной записи Microsoft, это может быть ваш основной адрес электронной почты (Outlook.com, Hotmail.com, Gmail.com).
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись (Office 365 для бизнеса или учебы), вам понадобятся имя пользователя и пароль, которые создали вы или кто-то создал для вас.
Решение 1: переустановите Office
Первое, что вы должны сделать, это прервать установку, перезагрузить компьютер и после чего попытаться возобновить установку. Если это не сработает – удалите Office и попробуйте установить его заново. Ранее у Microsoft был инструмент Fix it, который можно использовать для удаления Office, но теперь он не поддерживается. Так что вам придется удалить Office вручную.
Зайдите в Панель управления -> В поиск введите «программ» -> Выберите «Установка и удаление программ»
Выберите пакет Microsoft Office и нажмите кнопку «Удалить».
Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям
Хоть мы и пишем статью для тех, кто сталкивается с ошибкой установки Office в Windows 10, все же стоит отметить что современные пакеты Office не будут работать в системах Windows XP и Windows Vista.
Также немаловажным является выбор разрядности Office. Есть версии Office x86 и x64. Если ваша операционная система 32-битная, тогда вам надо установить версию офиса x86. Если же система 64-битная, то обе версии офиса (x86 и x64) будут работать. Однако, если у вас не более 2 Гб оперативной памяти, мы советуем поставить x86-версию офиса.
Проверить разрядность Windows 10 можно во вкладке «Система» в панели управления. Тут же можно посмотреть технические характеристики своего компьютера.
Системные требования для Office. Перейдите по ссылки и сравните со своими.
Решение 3: временно выключите антивирус
Антивирус часто может мешать при установке многих программ. Временно выключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте установить Office.
Пример выключение антивируса Касперский.
Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office
Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату – компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del. При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe.
Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.
Решение 5: не работает кнопка «Установить»
Если кнопка «Установить» не работает:
- Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
- Удалите ваши временные файлы Интернета.
- Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
- Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.
Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия – подключиться к администратору.
