Файл заблокирован для редактирования другим пользователем
Мир программного обеспечения не идеален, даже программы Microsoft могут вести себя странно и выдавать ошибки. Сегодня мы поговорим об ошибке, которая может появиться при работе с Office: файл заблокирован для редактирования другим пользователем. Из-за ошибки документ открывается, но в режиме чтения (редактирование, редактирование) невозможно. Я напишу решения, которые смог найти в Интернете. Вообще мало информации об этой ошибке.
Что это за ошибка?
Эта ошибка может возникать в разных программах: Word, Excel, SharePoint и других. Ошибка также может появиться на английском языке: имя файла заблокировано для редактирования другим пользователем.
Вся проблема в том, что Windows думает, что эти файлы использует кто-то другой. Во избежание конфликтов/глюков запрещается редактировать такой файл.
- Иногда документ заблокирован другим пользователем. Скорее всего, при использовании общего доступа к файлам несколько человек могут редактировать один и тот же файл (возможно, даже одновременно, если в офисе есть поддержка).
- Второй вариант: вы другой пользователь, вы просто неправильно закрыли документ или он все еще открыт в какой-то другой рабочей программе (например, скрытой) или был закрыт некорректно.
Советую прочитать подробную информацию об ошибке на внешнем сайте Microsoft; предоставленные решения могут помочь.
У бага уже другой дизайн, три кнопки, но суть та же. Странный. Это может не быть проблемой в Office, но она есть в Windows.
Пробуем решить ошибку
- Закройте все браузеры (если вы используете Office в облаке).
- Закройте все программы Office: Word, Excel, Sharepoint. Это означает, что включив все процессы этих программ, некоторые могут остаться в диспетчере.
- Перезапустите браузер. Если у вас Windows 10, откройте диспетчер, он появится в первой вкладке проводника. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». В Windows 7 приходится буквально завершать процесс в диспетчере, потом начинать заново, в меню Файл есть функция запуска: explorer.exe находится в папке C:WindowsSystem32.
- Перезагрузите компьютер. Иногда это помогает с конфликтующими идентификаторами документа, который ранее был открыт в нескольких программах.
- Один пользователь написал: Решил проблему, установив Office Web Apps.
- Дело может быть в кеше последнего пользователя, работавшего над документом. Это относится к кешу Windows в последней учетной записи, которая работала с документом (что означает, что сеть работает с документом).
- Уже не один человек писал: Установил Office Web App сам, проблема решена.
- Один человек решил проблему таким образом: временно скачал переносной офис, отчего документ открылся.
- Как вариант, нужно выяснить, что именно блокирует документ. Используйте специальную программу, которая покажет, у кого есть файл: OpenedFilesView. После того, как вы обнаружите это, вы можете попытаться завершить процесс программы, содержащей файл.
- Вы можете попробовать не открывать документ, а сначала скопировать его, а затем попытаться открыть тот, который был скопирован. Это может сработать.
Та же ошибка, правда, мы видим уже не офисный документ, а html файл. Это файл веб-страницы, который можно было бы сохранить, например, на диск. Однако и здесь ошибка присутствует, что странно, может глюк винды?
Если файл не открывается даже после перезагрузки, скорее всего проблема с жестким диском. Проблемы аппаратного характера.
Важно! Что касается кеша, то проблема в том, что его приходится удалять именно на том ПК, где находится документ. Это может быть проблемой, если вы имеете дело с общими документами в Интернете.
Может быть, это помогает? На скриншоте файл — документ Word 2016, в свойствах файла можно попробовать нажать Разблокировать. Внезапно это работает. Это правда, что со всем слишком легко работать, но эффект может быть: попробуйте.
Вероятная причина ошибки — временные файлы
Нашел в сети способ — предлагается удалить следующую папку:
C:Documents and SettingsUserNameLocal SettingsTemporary Internet FilesContent.MSO
Судя по пути, это для Windows XP. Однако, опять же, проанализировав путь, можно сделать вывод, что ошибка вызвана временными файлами в папке Temporary Internet Files. Временные папки есть не только в ХР, но и во всех семерках, десятках. Можно попробовать их почистить, например, с помощью CClenaer, или вручную: зажать клавиши Win+R, вставить команду:
Нажмите «ОК». Откроется папка с временными файлами. Удалить содержимое. Второй способ почистить это стандартной утилитой Windows, запустить ее можно так: зажмите клавиши Win+R, наберите команду cleanmgr, после этого появится окно, нажмите ОК. Главное — не забудьте в окне нажать Очистить системные файлы, затем поставить галочки на очистку записей элементов/данных, лучше выбрать все.
Ошибка Файл заблокирован для редактирования может присутствовать практически в любой операционной системе и практически в любой версии Office. Но ошибки могут немного отличаться. Суть не меняется, ее нельзя редактировать. Возможно, сейчас, когда вы читаете, эта ошибка уже исправлена.
Использование специальной утилиты Unlock SP Files
На форуме Microsoft один человек написал: Используйте SharePoint 2010: разблокируйте файлы SP. Судя по названию, это то, что вам нужно. Так же я оставил ссылку где видимо можно скачать утилиту:
Проверил: вирусов нет, сайт не подделка/фишинг. Посмотри, может поможет.
Переустановка Офиса
В самом крайнем случае вы можете переустановить Office, просто чтобы посмотреть, поможет это или нет. После этого вернитесь в прошлое, это все можно сделать с помощью восстановления контрольной точки, что я и предлагаю сделать перед устранением неполадок.
Если у вас есть лицензия Office, то проблем с переустановкой возникнуть не должно; удалить его стандартно через панель управления. Сделайте сброс. Очистите ПК от мусора (советую использовать CCleaner). Затем переустановите Офис. Да, это может помочь, но в качестве универсального решения вам не придется постоянно переустанавливать офис.
Файл заблокирован для редактирования другим пользователем — что делать, как исправить? (Excel, Word, SharePoint)
Мир софта неидеален — даже программы от Microsoft могут работать странно, выдавая ошибки. Сегодня мы поговорим про ошибку, которая может выскакивать при работе с Офисом — Файл заблокирован для редактирования другим пользователем.
Из-за ошибки документ открывается, но в режиме чтения — редактировать, вносить правки — невозможно.
Я напишу способы решения, которые смог найти в интернете. Вообще информации об данной ошибки мало.
Что это за ошибка?
Данная ошибка может встречаться в разных программах — Ворд, Эксель, SharePoint и других. Ошибка может выскакивать и на английском — filename is locked for editing by another user.
Вся проблема в том, что виндовс думает — что кто-то еще пользуется этим файлов. Чтобы не было конфликтов/сбоев — она запрещает редактировать такой файл.
На официальном сайте Майкрософт есть информация по поводу этой ошибки, где сказано, что среди причин может быть:
- Иногда документ и правда заблокирован другим пользователем. Скорее всего имеется при использовании общего доступа к файлу, когда один и тот же файл могут редактировать несколько людей (возможно даже одновременно при наличии поддержки в офисе).
- Второй вариант — другим пользователем являетесь вы, просто вы либо неправильно закрыли документ, либо он открыт еще в какой-то программе, которая или работает (например скрыто) либо была закрыта некорректно.
Подробную информацию об ошибке советую почитать на офф сайте Майкрософт — предоставленные способы решения могут помочь.
Пробуем решить ошибку
- Закройте все браузеры (если вы используете офис в облаке).
- Закройте все программы Офиса — Ворд, Эксель, Шарепоинт. Имеется ввиду в том числе все процессы данных программ, некоторые могут остаться в диспетчере.
- Перезапустите проводник. Если у вас Windows 10 — откройте диспетчер, там будет в списке на первой вкладке Проводник. Нажмите правой кнопкой выберите Перезапустить. В Windows 7 вам нужно буквально завершить процесс в диспетчере, после запуститесь заново, в меню Файл есть функция запуска — explorer.exe находится в папке C:WindowsSystem32.
- Выполните перезагрузку ПК. Иногда помогает при конфликтующих дескрипторах документа, который открыт/был ранее открыт в нескольких программах.
- Один пользователь написал — он решил проблему тем, что поставил Office Web Apps.
- Дело может быть в кэше того пользователя, кто работал за документом последним. Имеется ввиду кэш Windows в последней учетной записи, которая работала с документом (подразумевается работа по сети с документом).
- Не один человек уже написал — установил себе Офис Веб Апп, проблема решилась.
- Один человек решил проблему так — временно скачал портативный Офис — в нем почему документ открылся.
- Как вариант — вам нужно узнать что именно блокирует документ. Воспользуйтесь специальной прогой, которая покажет кто удерживает файл — OpenedFilesView. После того как узнаете — можете попробовать завершить процесс той программы, которая держит файл.
- Можно попробовать документ не открывать, а скопировать сперва, а потом уже попробовать открыть тот, который скопировался. Может сработать.
Если файл не открывается даже после перезагрузки — видимо проблемы уже с самим жестким диском. Проблемы носят аппаратный характер.
Важно! По поводу кэша — проблема в том, что его нужно удалить именно на том ПК, где лежит документ. Это может стать проблемой, если вы имеете дело с сетевыми документами общего доступа.
Вероятная причина ошибки — временные файлы
Нашел в сети способ — предлагается удалить следующую папку:
C:Documents and SettingsUserNameLocal SettingsTemporary Internet FilesContent.MSO
Судя по названию пути — это для Windows XP. Однако снова, анализируя путь, можно сделать вывод — ошибку вызывают временные файлы в папке Temporary Internet Files. Временные папки есть не только в XP, но и в семерке, десятке. Можно попробовать их почистить, например при помощи CClenaer, либо вручную — зажмите Win + R, вставьте команду:
Нажмите ОК. Откроется папка временных файлов. Удалите содержимое. Второй способ почистить — штатной утилитой Windows, ее можно запустить так — зажимаете Win + R, пишите команду cleanmgr, потом будет окошко — нажимаете ОК. Главное — не забудьте в окошке нажать Очистить системные файлы, после чего выберите галочками пункт/записи данных для очистки, лучше выбрать все.
Использование специальной утилиты Unlock SP Files
На форуме Microsoft один человек написал — используйте SharePoint 2010 — Unlock SP Files. По названию — вроде бы то что нужно. Также оставил ссылку, где видимо можно скачать утилиту:
Я проверил — вирусов нет, не подделка/фишинговый сайт. Посмотрите — вдруг поможет.
Переустановка Офиса
В самом крайнем случае можно переустановить Офис, просто чтобы проверить — поможет либо нет. После чего — вернуться обратно, в прошлое, все это можно сделать при помощи контрольной точки восстановления, которую я предлагаю сделать перед решением проблем.
Если у вас Офис лицензионный, то с переустановкой проблем быть не должно — удалите его стандартно через панель управления. Сделайте перезагрузку. Почистите ПК от мусора (советую использовать CCleaner). Далее установите Офис по новой. Да, это может помочь, но как разовое решение — не будете же вы постоянно переустанавливать офис.
