Создание карьерограммы в Word: пошаговое руководство

Карьерограмма — визуальный план карьеры. Как составить документ: пошаговый алгоритм. Бонус: 5 ошибок, которые делаю HR, и как их избежать.

Из статьи вы узнаете:

• Что такое карьерограмма или индивидуальный план развития сотрудника
• Как построить карьерограмму: пример

Что такое карьерограмма или индивидуальный план развития сотрудника

Сразу договоримся: карьерограмма, план индивидуального развития, план индивидуального продвижения и индивидуальный план развития — это одно и то же.

В карьерограмме больше графических элементов, визуализации, но суть у всех этих документов одна — это план карьеры. Построение карьерограммы может предложить консультант кадрового агентства, куда обратился человек в поисках работы. Консультант составляет для него «карьерограмму соискателя» соответствующую его образованию, опыту работы, навыками. HR-менеджер также может составить карьерограмму вместе с самим сотрудником сразу после приема последнего на работу или при переводе его на новую должность. Это «карьерограмма сотрудника», или индивидуальный план развития.

Эксперты журнала «Директор по персоналу» считают, что оценка эффективности и обсуждение развития сотрудника — это две части единого цикла. Они рассказали,

Пример цикла оценки эффективности и развития сотрудника

Полезные документы по теме:

Индивидуальный план развития сотрудника Используйте в работе
Индивидуальный план развития потенциала молодого специалиста Скачайте полезный документ

В чем польза карьерограммы для сотрудника и HR

Для сотрудника — карьерограмма пример того, какие варианты продвижения карьеры у него есть в зависимости от желания развития того или иного навыка. С помощью карьерограммы он получает полную картину о реальных возможностях роста в компании: повышаешь квалификацию в соответствии с разработанным графиком до нужного уровня — получаешь повышение по должности.

Для HR — это инструмент мотивации прежде всего. Карьерограмма или план индивидуального развития — это форма договора между работником и компанией. Компания гарантирует карьерный рост, повышение оплаты труда только в том случае, если работник выполняет свои обязательства: учится, ходит на курсы, проходит тесты, сдает экзамены и т.д.

Преимущества метода карьерограмм:

• эффективно мотивирует на достижение результата;
• стимулирует к профессиональному и личностному росту, разделяя ответственность за развитие и обучение между компанией и сотрудником;
• обеспечивает прозрачность, понятность и справедливость системы формирования карьеры.

Эксперты журнала «Директор по персоналу» расскажут об опыте компании «Тинькофф», которая сделала

Недостатки:

• сложность разработки и внедрения;
• необходимость регулярного, быстрого и гибкого корректированная карьерограммы на основе достигнутых результатов.

Пример, как неправильно составленная карьерограмма влияет на судьбу сотрудника

При построении карьерограммы начальника отдела по связям с общественностью, которого готовили на позицию PR-директора, включили навык «Умение вести себя на публике».

Управленец успешно проходил все мероприятия, предусмотренные карьерограммой. Однако через 3 месяца во время оценки директор по маркетингу, которого назначили ответственным за развитие, заметил, что подчиненный навык не развивает. Начальник отдела не согласился с вышестоящим руководителем. Он сказал, что не только выполняет все задания в плане, но и дополнительно берет уроки ораторского искусства, слушает выступления публичных людей.

Директор по маркетингу удивился: «А зачем? Коммуникативные навыки и умение подать себя у Вас развиты достаточно. А вот конструктивно вести совещания Вы не умеете. Поэтому мы Вам это в карьерограмму и включили». Управленец понял, что потратил целых 3 месяца на то, чтобы развить не тот навык, который должен был.

А вышестоящий руководитель посчитал, что подчиненный не хочет развиваться. Но на самом деле это не так. Начальник неправильно интерпретировал поведение сотрудника.

В результате управленец уволился.

Пригодится при составлении карьерограммы ⇓

Подсказка: основные ошибки в ИПР Скачать бесплатно
Карта развивающих действий в плане развития сотрудника Скачать бесплатно
Основные принципы создания индивидуального плана развития Скачать полностью
Читайте в Системе Кадры

• Принципы создания и реализации индивидуального плана развития
• Преимущества и недостатки индивидуального плана развития
• Кто разрабатывает индивидуальный план развития сотрудника
• Как удержать ценных сотрудников с помощью индивидуального плана адаптации и развития

Как построить карьерограмму: пример

До того, как составить карьерограмму, определитесь со сроками. Обычно этот документ составляется на период 5–10 лет. В нём прописывают возможности горизонтального и вертикального перемещению сотрудника по карьерной лестнице. Это — обязательства руководства компании. Но в карьерограмму включают и обязательства самого работника — повышать уровень образования, квалификации, профессионального мастерства.

Обычно карьерограмма состоит из:

• перечня должностей от низшей к высшей, которые может занять сотрудник;
• перечня необходимого образования, квалификации, переподготовки, которые необходимы, чтобы занять определённую должность (с указанием сроков прохождения каждого вида обучения).

Карьерограмма: пример составления Скачайте бесплатно

Шаг 1. Составьте оптимальную схему движения работника по карьерной лестнице. Это может быть вертикальный рост или горизонтальное развитие. На каждом этапе карьеры — свои требования к квалификации и свой уровень оплаты. Информацию о требованиях и оплате внесите в схему.

Шаг 2. Составьте список требований для каждого этапа карьеры:

• квалификация;
• компетенции;
• виды выполняемых работ.

Шаг 3. Зафиксируйте обязательства, которые несет компания в отношении карьеры сотрудника.

Шаг 4. Пропишите обязательства сотрудника по достижению целей, указанных в карьерограмме.

Шаг 5. Укажите меры поощрения или наказания за достижение или не достижение сотрудником целей карьерограммы.

★ Читайте в «Системе Кадры» подробную рекомендацию, как разработать индивидуальный план развития сотрудника

Пять ошибок при составлении карьерограммы

Ошибка 1. Сотрудник и HR по-разному понимают, какого результата нужно достичь.

Как избежать ошибки. Перед тем как разрабатывать карьерограмму, вместе с сотрудником и его вышестоящим руководителем составьте портрет «идеального сотрудника».

Ошибка 2. В карьерограмму включили слишком много навыков

Как избежать ошибки. Проанализируйте, не являются ли навыки, которые нужно развить сотруднику, проявлениями одной компетенции. Скажем, сотруднику, для которого составили карьерограмму в которой указали: «учиться влиять на коллег, принимать нестандартные решения, делегировать полномочия, развивать стратегическое мышление».

Все эти качества — индикаторы компетенции «лидерство». Ее и включите в карьерограмму. А навыки объедините так, чтобы их было не больше четырех.

★ Кейс от Марины Поповой, директор по персоналу AZIMUT Hotels регион Россия

Включите в карьерограмму от 1 до 3 компетенций. Но в первую очередь учитывайте, сколько времени потратит сотрудник, чтобы освоить каждую. Если компетенция сложная, на то, чтобы ее развить, требуется около года, лучше сосредоточиться только на ней. К каждой компетенции ставьте не больше 4 развивающих задач. Таким образом, план развития не раздуется.

Сотрудника сконцентрируется на 1 компетенции, у него будет достаточно времени, чтобы развить ее до нужного уровня.

Ошибка 3. В карьерограмме много мероприятий, рассчитанных на приобретение теоретических знаний

Как избежать ошибки. Теоретические тренинги включайте в карьерограмму только в случае, если сотрудник сможет четко сформулировать навыки, которые он там хочет получить.

Ошибка 4. Неясно, как оценивать, развил ли сотрудник необходимую компетенцию

Как избежать ошибки. Заранее продумайте, как будете оценивать, развивает сотрудник необходимые навыки или нет. В карьерограмме пропишите критерии оценки.

Ошибка 5. Сотрудник не понимает, для чего ему развивать новые навыки, где он сможет их применять

Как избежать ошибки. Прежде чем планировать развитие той или иной компетенции, сначала подумайте, сможет ли сотрудник ее применять, действительно ли она пригодится ему на будущей должности. Не включайте в карьерограмму навык просто потому, что им обладает «идеальный сотрудник».

Проблемы и их решения при реализации плана индивидуального развития

Еще три ошибки, из-за которых карьерограмма не работает

1. Вы взяли чужую карьерограмму, которая не учитывает цели вашей компании. Сотрудник не понимает, зачем ему нужно развиваться. Даже если он реализует план, те навыки, которые он получит в итоге, скорее всего, будут для вашей компании бесполезны.
2. Задачи, которые стоят перед сотрудником, не мотивируют его. Сотруднику неинтересно развитие, он не понимает, зачем оно нужно именно ему. Скажем, работник хочет достигать новых амбициозных целей, а вы мотивируете его прибавкой к зарплате.
3. Вы включили в карьерограмму задачи из производственного плана или KPI. Сотрудник не будет развивать новые навыки, решая текущие задачи.

Карьера по плану

Философия русского человека, вызревавшая веками, — «пофиг, на месте разберемся!». Бывает, сия лаконичная программа работает, но только при чем тут прогнозирование карьеры? Имеется более надежный и проверенный метод – карьерограмма. Слово для многих пока диковинное – на слуху разве что у эйчаров, да и из них редко кто его применяет.

А зря – грамотно выстроенная карьерограмма помогает выбрать верный трудовой путь, приблизить желаемое будущее, выкинуть мусор из головы, включить целеустремленность. Причем не только у себя, но и у подчиненных.

Карьерограмма — это

подробно прописанный прогноз развития карьеры того или иного сотрудника, попытка предугадать, где и на какой позиции он окажется через 1 год, 5 или 15 лет.

Написанием подобного сценария обычно занимаются эйчары. Такого рода отчеты полезны и самим кадровикам, чтобы предуказывать пути профессионального развития персонала, и работникам, поскольку они наглядно представляют свои перспективы в данной компании. Кстати, карьерограмму легко выстроить индивидуально, обратившись к карьерным консультантам – сейчас их услуги становятся популярными. А можно поднапрячься и, собрав необходимую информацию, попробовать самостоятельно составить личный анамнез профразвития.

Четких установок по составлению карьерограммы нет: существует дцать методов, учитывающих разные критерии и характеристики конкретной личности. В помощь при составлении проекта карьерного развития идут многочисленные тесты + опросники. Сама карьерограмма выглядит как график, таблица или маркированный список.

Суть одна – четкое видение поэтапного передвижения человека по службе, желательно с указанием примерных временных периодов.

Строго вверх по карьерной лестнице в рамках одной профессии карабкаются единицы. Некто полжизни просидит сиднем, или, напротив, окажется неудержим, стремясь перепробовать всё и вся. Зависит характера, личных качеств, ценностей, хватки, желания учиться, от знаний и опыта. Карьерограмма учитывает эти факторы, во взаимосвязи с персонажем подразделяется, условно, на 4 типа.

Типы карьерограммы: кто ты – прыгун или змея?

Многообразие карьерных путей можно свести к 4 моделям.

1. Трамплин

Стратегически — самое проверенное и надежное выстраивание карьеры. Истинный карьерист постепенно наращивает мастерство, спокойно поднимаясь по служебной лестнице до максимального раскрытия своего потенциала. На этой точке задерживается надолго, а затем делает прыжок с «трамплина» (ничего суицидального!) — уходит на пенсию. Хороший вариант для прагматичных, целостных, целеустремленных натур, которым важна стабильность, работа в надежной организации и полная самореализация.

2. «Лестница»

Что ж, первая половина тактически выглядит весьма оптимистично – бодрое восхождение по офисным ступенькам до пикового значения своих возможностей. Верх достигается в самом расцвете лет, где восходитель удерживается, сколько потянет, а затем наступает этап стагнации, угасания карьеры. Что не так уж плохо – сотрудник, добившись предельных высот, просто совершает продуманный спуск. Постепенно выполняет менее активную и интенсивную работу, с понижением в должности. Останавливается на роли уважаемого консультанта, особенно в предпенсионном возрасте.

Данный тип карьеры характерен для слабо амбициозных семейных людей, предпочитающих карьере – комфортное существование. Одновременно, они хотят быть полезны обществу, любят свою профессию, привязаны к конкретной сфере деятельности.

3. Змея

Этот вид карьерограммы не особо свойствен россиянам. Мы как-то не привыкли скакать с места на место, не приветствуется. А вот в Японии это — нормальная вещь. Офисник в стенах родного предприятия оказывается в разных отделах на разных ролях, вне зависимости от образования.

По мнению тамошних эйчаров, оригинальная стратегия позволяет вырастить профи, знающего процессы изнутри, а значит, компетентного принимать наиболее эффективные решения, особенно дослужившись до руководящего кресла. Что-то в этом есть, согласитесь!

4. Перепутье

Вариант профессионального развития персонала применимый, скорее, в Америке. Там специалист/руководитель через определенное время должен пройти аттестацию. Его дальнейшая судьба решается в соответствии с итогами тестирования – либо идет на повышение, либо на понижение, либо на перемещение в другой отдел с сохранением должности. Приблизительно карьера «перепутье» выглядит так:

Описанная схема построения деловой карьеры считается стандартом для США. Сразу подразумевается регулярная смена работы каждую пятилетку, даже если в данной фирме у сотрудника карьера складывается отлично. В служебный прогноз Входит предполагаемый переезд в другой город, обновление жилья, а иногда даже супруга/супруги. Ну а что – уж если мыслить наперед, так надо доводить все до конца. Американский утилитаризм никто не отменял!

Принцип выстраивания карьерограммы

Так, с теорией разобрались – теперь о том, как составлять. Карьерный план состоит из нескольких частей.

Сначала необходимо привести перечень грядущих рабочих пространств, их же примется осваивать специалист. Желательно указывать, сколько лет займет прохождение того или иного периода.

Во второй части указываем образовательные мероприятия – курсы повышения квалификации, семинары и практикумы, необходимые для достижения каждой цели. Соответственно срокам по каждому этапу.

Третий раздел заполняется кадровиком, если речь идет о составлении карьерограммы на предприятии. Содержит обязательства администрации по поводу карьерного продвижения сотрудника. Сюда относятся гарантии бесплатного корпоративного образования, стажировок, тренингов и семинаров. Другими словами, продвинутые фирмы берут на себя бремя поддержки карьерного роста наемных служащих.

Это, кстати, очень важный момент на заметку работодателям:

Карьерограмма – не блажь эйчара или «понты» работника. Это обоюдный договор, касающийся перспектив развития кадра внутри организации. А от развития персонала, как известно, зависит судьба конторы – тут все в одной лодке.

Пошагово: как составить карьерограмму для себя

Прекрасно, если карьерограммой занимается опытный HR-консультант. Ну да ладно, на первых порах обойдемся без него. Давайте вычислим хотя бы приблизительный вектор вашего профессионального развития. Придется заняться самокопанием. Готовы?

1. Взгляд в прошлое (бывалым)

Сначала начертите схему продвижения по должностям: служебные взлеты (или понижения!) отмечаем на оси Y, на оси Х – год, когда произошло изменение. Надеемся, график не катится по наклонной вниз?

Теперь припомните ошибки и достижения на каждом месте – зафиксируйте в таблице. Отметьте на графике критические точки. Также отметьте зарплаты на каждой позиции.

Определите мотивы каждого продвижения – чем вы руководствовались, какие эмоциональные цели вами двигали, когда к нему стремились?

2. Анализ того, что есть (бывалым и молодым специалистам)

Пронумеруйте багаж знаний, которым располагаете на данный момент: где учились, курсы, тренинги, навыки.

Укажите ваши сильные — слабые стороны. Чтобы вычислить свой «срез» способностей, руководствуйтесь этой таблицей:

Способности

Плюсы, достижения

Недостатки, слабые стороны